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潘峻

项目管理工具与模块运用

潘峻 /

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课程目标

1、了解项目和项目管理的基本理念,领会项目管理各知识要点; 2、帮助学员理解项目团队建设及项目经理角色的重要性; 3、熟悉项目生命周期及特点,掌握建立和应用正确的项目管理流程; 4、熟悉项目管理工作过程,全面掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量、等能够按计划实现; 掌握项目管理实用工具及模板; 5、分享讲师项目管理的专业经验(项目日志、项目小组职责、项目会议流程、项目表单、项目制度、项目报告、项目计划…………);

课程大纲

 一、项目及项目管理

1、项目管理的基本定义

2、项目特征

3、项目操作与日常运作的区别

4、项目识别事例表

5、项目的分类

6、项目实施的关键成功因素

7、做项目的误区分析(三边六拍);

8、项目开发过程中失败的原因分析

9、项目管理

1
、目前项目管理现状

11、项目管理的核心内容;项目全流程管理、项目管理三角形、项目风险控制、关闭项目、止损点的关注、解散项目团队、项目终止可能原因、项目管理普遍性;

12、项目管理发展的历史事件:案例分享;

13、项目管理的未来

14、项目管理环境:项目利益相关者

15、进行有效项目管理的十条指导原则

16、驾御项目管理的三匹马(T、Q、C的三角平衡);

17、项目管理9大知识体系

18、项目管理的未来发展;

19、项目是企业战略目标实现的有效载体;

2
、讨论及点评:公司目前项目和公司经营发展战略关系

二、项目组织和项目经理

1、一般项目的组织结构;

2. 成功的项目团队具备的典型特征

3、企业中六种组织结构类型;

4、项目管理的组织结构形式

5、职能型的组织结构

6、项目式的组织结构

7、 直线职能型组织结构

8、矩阵型组织结构

9、项目组织结构形式对项目的影响;

1
、制造型企业项目组织管理模式

11、项目管理组织的建立步骤

12、项目经理负责原则

13、从技术人员成为项目经理

14、项目经理的发展趋势:发展好自已的软技能

15、成熟的项目经理的四大职业境界

16、通往成熟经理之路的六个一工程

17、项目人员的升迁之路,首席工程师的素质要求;

18、总工程师的项目管理职责。

三、项目管理全流程管理(9
分钟)

1、项目生命周期及全周期管理

2、从项目立项开始到项目结尾的全流程管理;

3、项目立项

4、项目立项的有效方法:头脑风暴法及个人练习

5、项目启动:项目组要重视项目启动会(实例分享)

6、项目计划、分配资源;

1) 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则;

2) 重中之重:任务分解(WBS);      

3) 完成任务时间估算;

4) 关键路径;

5) 完成资源计划(人、财、物等);

6) 项目成本估算;

7) 编制项目进度计划(里程碑图-甘特图);案例分享

8) 项目主计划文档;

7、案例分享:爬山项目计划的WBS

**步 范围计划–工作结构分解 WBS

第二步 人力资源分派计划(责任矩阵)

第三步 进度计划-矩阵式-甘特图-网络图

第四步 成本计划

第五步 质量计划

第六步 风险应对计划  

8、工作明细结构图(WBS)编制分组练习(3
分钟)

9、项目实施:职责分工/跟踪项目进展/跟踪制度/确定跟踪指标

1
、项目控制:进度/成本/质量控制方式

11、项目变更及要点

12、项目冲突及解决策略

13、项目收尾

14、项目评价

15、项目文档的重要性

16、项目的有效沟通

17、沟通的要素:沟通小案例

18、人际沟通的一般技巧

19、项目组内部沟通

2
、项目组的跨部门沟通

21、项目组和项目干系人的沟通策略

22、沟通中语言的重要几个字

案例分享:

四、制造型企业项目管理实用工具

1、项目计划要点

2、项目总体工作计划及示例

3、项目阶段工作安排及示例

4、项目动态要点及示例

5、项目进程报告及示例

6、项目案例及示例

7、项目日志的好处

8、项目管理主流程

9、项目经理管理条例

1
、项目管理手册框架

11、一个有用的项目工具:商业计划书

12、成功的项目工作会议

五、项目结语:(5
分钟)

1、专题研讨:项目管理的成功因素(3
分钟)

2、课程总结:(1
分钟)

课程总结:项目及项目管理

课程总结:项目组织及项目经理

课程总结:项目全流程管理

课程总结:项目管理工具

3、学员答疑(1
分钟)

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