提高中层领导管理能力

**部分：中层经理自我管理技能提升方面

一、 提升执行力

1、 执行力在企业中的重要作用：

2、 为什么执行难？

3、 如何提升执行力？

二、 管理者角色的二次转变

1、 作为下属：做好替代执行者的角色

2、 作为同事：内部客户关系

3、 作为上司：做好领头雁

三、 时间管理

1、 时间的特性

2、 我们为何忙乱的四个方面的原因？

3、 防止时间被打扰的方法

4、 有效时间管理的方法：

四、 有效沟通与协调技巧

1、 关于沟通

2、 表达：

3、 倾听：

4、 反馈：

5、 处理异议的通用LSCPA公式

第二部分：完成公司任务方面

一、解决问题的方法

1、界定问题

2、寻找关键的驱动因素

3、所有解决问题的途径和方法

4、考虑到可能的负面作用后执行

二：专业的目标管理

1. 关于目标管理

2. 目标的制定

3. 为什么没有一个好目标

4. 分解并整合目标

三：科学的绩效管理

1、 绩效管理：

2、 绩效管理的方法

3、 如何进行绩效面谈

第三部分：领导力提升与团队发展

一：领导力

1. 衡量出色领导的两方面特征：平衡目标与员工干劲之间的关系

2. 了解权力的好处与不足

3. 提升自身影响力的5个方面

4. 权力和与影响力的交替使用

5. 4种不同情境下的领导风格

二：全面激励训练

1. 什么是“激”“励”？

2、罗森塔尔的皮革马利翁效应（Pygmalion effect）

3. 员工（尤其是好员工）到底有哪些真正的需要

4. 了解员工需要和愿望的方法

5. 员工需要激励时的信号

6. 6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

7. 激励的原则

8. 如何不运用权力去激励下属的技巧

三：教练下属

1. 教练下属首先从心态上认可下属

2. 教练型组织

3. 教练的机会与场合

4. 教练的要点、方法、策略

四：有效授权

1. 不会授权就分身乏术

2. 授权的好处及风险

3. 授权到底是授什么权：人事权、财权、还是业务分派权？

4. 授权的范围：高层、中层与基层的不同

5. 授权的实施的7个步骤

五：团队建设

1. 人群、组织与团队

2. 部门价值认知

3. 团队冲突的5种解决方案

4. 秉持双赢思维

5. 团队角色认知与优势互补

6. 从两个方面来挑选人才

7. 组织角色与团队角色互补（备注：以上大纲供参考，具体培训内容以讲义为准。）**部分：中层经理自我管理技能提升方面

一、 提升执行力

1、 执行力在企业中的重要作用：

2、 为什么执行难？

3、 如何提升执行力？

二、 管理者角色的二次转变

1、 作为下属：做好替代执行者的角色

2、 作为同事：内部客户关系

3、 作为上司：做好领头雁

三、 时间管理

1、 时间的特性

2、 我们为何忙乱的四个方面的原因？

3、 防止时间被打扰的方法

4、 有效时间管理的方法：

四、 有效沟通与协调技巧

1、 关于沟通

2、 表达：

3、 倾听：

4、 反馈：

5、 处理异议的通用LSCPA公式

第二部分：完成公司任务方面

一、解决问题的方法

1、界定问题

2、寻找关键的驱动因素

3、所有解决问题的途径和方法

4、考虑到可能的负面作用后执行

二：专业的目标管理

1. 关于目标管理

2. 目标的制定

3. 为什么没有一个好目标

4. 分解并整合目标

三：科学的绩效管理

1、 绩效管理：

2、 绩效管理的方法

3、 如何进行绩效面谈

第三部分：领导力提升与团队发展

一：领导力

1. 衡量出色领导的两方面特征：平衡目标与员工干劲之间的关系

2. 了解权力的好处与不足

3. 提升自身影响力的5个方面

4. 权力和与影响力的交替使用

5. 4种不同情境下的领导风格

二：全面激励训练

1. 什么是“激”“励”？

2、罗森塔尔的皮革马利翁效应（Pygmalion effect）

3. 员工（尤其是好员工）到底有哪些真正的需要

4. 了解员工需要和愿望的方法

5. 员工需要激励时的信号

6. 6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

7. 激励的原则

8. 如何不运用权力去激励下属的技巧

三：教练下属

1. 教练下属首先从心态上认可下属

2. 教练型组织

3. 教练的机会与场合

4. 教练的要点、方法、策略

四：有效授权

1. 不会授权就分身乏术

2. 授权的好处及风险

3. 授权到底是授什么权：人事权、财权、还是业务分派权？

4. 授权的范围：高层、中层与基层的不同

5. 授权的实施的7个步骤

五：团队建设

1. 人群、组织与团队

2. 部门价值认知

3. 团队冲突的5种解决方案

4. 秉持双赢思维

5. 团队角色认知与优势互补

6. 从两个方面来挑选人才

7. 组织角色与团队角色互补（备注：以上大纲供参考，具体培训内容以讲义为准。）