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一、首先按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出队长、政委、起队名、队呼,进行团队风采展示,引爆大家参训的激情和士气。
训练项目:《士兵突击》,破冰,提升士气和激情
二、心态决定一切,让学员树立良好的职业心态
1、你干这份工作是什么心态?
2、你感觉自己平时工作积极吗?
3、你在为谁工作?为自己干还是为公司干?
你给我多少钱,我就给你干多少活?
4、自己工作的状态是全力以赴、尽力而为、还是混?
案例:卖西瓜
5、要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
训练项目:《击掌》,培训学员自信,敢于挑战困难
三、当业绩不理想时你是否善于为自己找借口,推卸责任?
还是自动自发地主动解决问题,承担责任?
案例:某上市服装企业销售人员的借口
四、你如何理解“尊重”?
1、假如你是领导,你希望下属以怎样的方式对待你?
2、那么你现在是如何对待上级的?
3、学会尊重别人是基本的职业素养。
五、你有自己的职业发展目标吗?
你想实现的目标是什么?
如何做好目标管理?
案例:某企业一名配货员的成长经历
案例:自己在酒店工作的经历
六、我们是一个团队吗?你如何理解“团队”?
训练项目:《激情节拍》,提升团队合作精神和集体荣誉感
七、团队精神的具体表现
1、大局意识;
2、团队合作;
3、相互欣赏;
案例:如何有效赞美自己的同事
4、相互信任;
训练项目:《瞎子摸号》
5、勇于承担;
6、奉献精神;
7、团队自豪感;
8、对公司忠诚。
案例:乔吉拉德、老板想重用什么样的员工
八、团队凝聚力是团队精神的核心支柱
缺乏凝聚力的表现:1、执行力低;2、缺乏有效沟通;3、缺乏相互信任;4、无感恩之心。
九、培养高尚人格——团队凝聚力的基石
1、提升自己的“人格魅力”;
1976年1月,周恩来逝世时联合国秘书长贝德海姆为其降半旗;
2、充满自信和激情;
训练项目1:《挑战自我》
训练项目2:《花样行走》
3、坚守承诺;
4、包容力。
十、规划共同愿景——团队前进的方向
1、宏伟愿景;
2、团队目标。
十一、倡导团结合作——团队凝聚力的源泉
1、充分发挥个人的特长;
2、确立主人翁地位,培养归属感;
3、倡导团队合作的氛围。
训练项目:《南水北调》,进一步增强团队合作精神
十二、营造高效沟通——团队凝聚力的润滑剂
1、高效沟通的三个要素;
2、影响沟通效果的四个原则;
3、高效沟通的10个技巧与训练;
4、与上级高效沟通的核心技巧;
案例:《老和尚与小和尚》
训练项目:《眉目传情》
十三、学会自我激励——打造凝聚力的保障
1、学会自我激励;
视频欣赏:
案例:某知名电动车公司销售员
2、挖掘自己内心的动力,增强其责任心;
3、增强意志力的四大操作技巧。
训练项目1:《孤岛求生》
训练项目2:《狭路相逢》
十四、“职责、荣誉、团队”, 培养感恩,增强责任感,为团队荣誉而战。
1、西点军校;
2、卓越团队成员的做事风格;
训练项目:《众志成城》
十五、作为一个高效团队成员的职业价值观
1、对工作敬业;
2、对公司忠诚(忠诚所在企业,维护企业利益,保守企业秘密);
3、对领导服从;
4、对他人欣赏;
5、对自己自信;
6、感恩与奉献。
训练项目:《责任感》,培养员工勇于承担责任和感恩,升华团队凝聚力。
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