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张正华

《高效团队的建设和领导》

张正华 / 知名实战派人力管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长沙

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课程大纲


**讲    团队建设的必要性(1H)

1、动物世界的团队活动

2、团队愿景

3、知识经济时代变革管理

4、成功团队要素

   挑选人才,充分开发每个人的潜能


   职责明确


   彼此支持,利用优势,避免劣势


   保持目标与使命一致


   无论正式与非正式,内部沟通渠道通畅


   政策和程序明确


   注重高质量,寻求卓越



第二讲  团队角色自测(1.5H)

1、案例:鲍尔宾问卷

      认识自己在团队的角色

2、团队中角色特征

   领袖、协调者、实干家、外交家、监督者、智多星

3、团队领袖

   领袖的重要性

   领袖的智商

   领袖的性格

4、团队的创造力

   各种团队成员分析

5、团队的业绩


第三讲   团队管理(1.5H)

1、不成功团队要素

   

一个关于“士气”的重要研究结果

智力是一个团队成功的关键因素


团队的性格对团队的成败有一定的影响力

不合适的团队组成导致团队失败

没有角色的团队成员只会变成团队的负债

团队角色的不明确会导致团队失败






2、团队失败的原因分析

3、团队的四个时期——形成期、凝聚期、稳定期、收获期

4、危机团队的特征


第四讲 危机管理(1H)

1、冲突管理

2、沟通障碍

3、法约尔交流理论

4、冲突管理的风格

案例:海豚的精神

雁的启示


第五讲 授权团队(1H)

1、给结员工授权的效能

2、授权技巧

3、授权与企业文化


第六讲  高效团队建设(1H)

1、参与的五种形态

2、高效团队的特征

3、团队协作

4、成功团队的模式分析

5、麦肯锡的7S模型

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