本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第4版（最新2008中文版），使学员学习和了解美国项目管理学会（PMI）所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念，并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验，规范企业的项目管理行为，快速提高企业与个人的项目管理水平，增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

**讲

¨ 现代项目管理发展的观点

¨ 企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）
用系统的观点来认识项目管理

¨ 项目管理生命周期

¨ 项目管理过程与知识领域

¨ 国际范畴的项目管理标准

¨ 公司的每一项流程都是必要的吗？

¨ 项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停电事故引发的项目管理思考 

第二讲

¨ 项目管理实战训练

¨ 实战项目介绍:选择实例做案例

¨ 实战训练的目标及要求

¨ 项目的范围管理

¨ 项目经理责任和权利的确定

¨ 项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

¨ 项目范围及目标的确立

¨ 范例展示： 

¨ 项目需求分析的重要性

¨ 需求分析案例：

第三讲

¨ 项目的范围管理（续）

¨ 项目需求收集的步骤

¨ 项目需求管理的方法和技巧

¨ 项目变化对项目经理的制约影响

¨ 项目范围计划的关键流程和技巧

¨ 项目范围的定义及其意义

¨ WBS是项目管理计划的基石

¨ WBS模型建立的原则与技巧

¨ 练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS 

第四讲 

¨ 项目进度管理

¨ 项目进度计划的编制及技巧

¨ 人月神话的启示

¨ 经典案例分析：跨国公司项目进度管理的实例

¨ 项目任务排序与网络图

¨ 关键路径法（CPM）

¨ 关键路径的选择与分析

¨ 项目进度控制的原理

¨ 项目进度拖延的原因分析

¨ 项目进度压缩的原则

¨ 练习：编制实战项目的进度网络图

第五讲

¨ 项目成本管理

¨ 项目成本计划的编制和技巧

¨ 项目成本的组成

¨ 项目成本绩效报告

¨ 项目成本的控制

¨ 练习：编制实战项目的成本计划

¨ 项目质量管理

¨ 领先的质量保证体系

¨ 如何获得免费的质量

¨ 项目的“道德维护者”――质量保证人员

¨ 企业对质量保证人员作用的误解

¨ 常见的质量保证工具

¨ 质量控制

¨ 如何获得有效的检查结果

¨ 团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践 

第六讲

¨ 项目的风险管理

¨ 风险的特点

¨ 项目风险管理的原则

¨ 项目风险的定性定量分析

¨ 风险分析的简单模型和标准模型

¨ 标准模型相对与简单模型的优缺点

¨ 风险应对措施

¨ 风险的监控与风险管理跟进

¨ 案例分析：编制实战项目的风险管理计划

第七讲

¨ 项目的人力资源与沟通管理

¨ 如何组建项目团队

¨ 如何获取想要的项目资源

¨ 激励团队的方法

¨ 有效的沟通的三个方面

¨ 如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

¨ 项目干系人及其在项目的重要地位

¨ 练习：项目干系人分析 

第八讲

¨ 项目的整体管理与评估

¨ 变更管理

¨ 项目收尾绝对不是“无聊”的工作

¨ 有效的项目收尾过程

¨ 团队讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任