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张见明

打造高绩效的团队建设

张见明 / okr

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课程目标

1、 使学员掌握团队协作的方法和技能,提升团队协作的愿望力和能力,增加协作主动性和积极性、不归罪于外、永不抱怨。 2、 掌握团队建设的核心技能,明白只有通过团队协作,增加凝聚力,才能真正产生合力。 3、 培养团队士气,创建学习型团队的组织氛围,建立一支向心力强和高绩效的团队。

课程大纲

**讲 团队协作中的角色与互补 (1.5h)

1) 团队组建与破冰

2) 高绩效团队的七大特征

3) 团队发展的五个阶段

4) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期

5) 团队中的角色认知

6) 团队中常见的五种角色

7) 如何发现团队中个人的优势,并有效整合

活动:团队关于目标、信任、超越的的团队练习

第二讲 团队协作需要良好的积极心态(1h)

1) 心智模式检视

2) 固有的信念、固有的行为模式

3) 审视你现有的心智模式:幸运、客观条件…

4) 建立全新的观点

5) PARADIGN SHIFT

6) 以终为始,建立工作目标

7) 有责任心的工作习惯和阳光心态

第三讲 团队协作中的人际沟通技能 (3.5h)

1) 沟通的三大要素和内容

2) 缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围

3) 高效沟通的六大步骤

4) 人际关系的四大分类

5) 各类人际风格的特征与沟通技巧

6) 有效沟通的四个基本法则 

7) 倾听的技巧

8) 倾听的含义和目的

9) 同理心倾听的技巧与好处

1
) 人际沟通特点与职场要求分析

活动:关于人际沟通的练习

第四讲 如何面对团队协作中的冲突和决策(2.5h)

1)冲突一定是破坏性的吗?

如何把握建设性冲突?

冲突处理的五种策略如何在实际工作的应用?

2) 团队决策与冲突活动体验

活动:冲突的练习活动

第五讲 团队氛围建设和团队激励 (2h)

1) 团队人员士气为何低落

2) 了解成员的需要和实现

3) 激励的8大理念

4) 及时、公正、明确、体系化的4大原则

5) 批评与表扬的艺术

活动:练习活动

第六讲 团队协作中的熔炼 (活动)(1.5h)

1) 突破沟通协作的障碍

学到「协作」、「责任」的重要,也体会到对方团队成员的需求。工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成企业形象和经济的损失,而让别人为我们承担责任。

2) 支援前线:透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧

密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标 

3)心存感恩

相互的激励和自我激励

心存感恩,心手相系,永远心手相系

培训形式 讲授与体验式结合,35%时间用于学员参与和分享


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