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宋志军

从技术人才走向管理(内训)

宋志军 / 中国生产成本管控讲师

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课程目标

●分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑  ●总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题  ●掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变  ●了解从技术走向管理的五个好习惯(结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)  ●掌握与领导沟通的方法技巧  ●掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)  ●了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素  ●分享讲师数十个咨询项目的研发

课程大纲

一、什么是管理?

讨论:从技术走向管理的烦恼

1、什么是管理?管理者的基本要求与素质模型

2、为什么要从技术走向管理

3、知识经济时代对知识型员工的管理趋势


二、技术人员转型管理的角色定位

1、技术人员转化为管理人员的背景

2、技术人员与管理人员的不同特质

3、新任技术型管理者的角色与工作

4、不同管理层所需要的相关管理技能

5、技术型管理的核心内容究竟有哪些?

6、角色转换过程中常见的问题分析

7、角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)

8、演练与问题讨论


三、从技术走向管理必备的好习惯

1、习惯的价值与培养

2、习惯与原则

3、习惯之一:成果导向

4、习惯之二:综观全局

5、习惯之三:聚焦重点

6、习惯之四:发挥优势

7、习惯之五:集思广益


四、研发管理者的沟通管理

1、与领导沟通的重要性

2、领导的沟通类型

3、与领导沟通的要点

4、高层领导喜欢的沟通方式

5、与领导沟通的方式、方法与技巧

6、向领导汇报方式和工具

7、要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属

8、如何做个成功的下属

9、和下属沟通的方法

10、沟通时应注意哪些?形式有哪些

11、研发沟通管理的内容

12、沟通的目的与功能

13、沟通的种类与方式

14、面对面沟通避免的小动作

15、沟通案例

 


五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划

1、目标对我们的影响

2、个人目标和团队目标的关系

3、如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标

4、研发部门和项目的目标如何分解到个人

5、项目目标之:《项目任务书》

6、如何帮助下属制定工作目标

7、目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))

8、为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART

9、研发工作计划的PDCA循环

10、产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系

11、研发流程与计划的关系

12、研发项目计划制定的流程

13、PERT、关键路径和GANNT

14、为什么研发项目计划不用PERT图

15、产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)

16、研发计划与资源计划的管理

17、资源计划指导书举例

18、资源实施对开发进度的影响

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作

活动演练 30 分钟:扑克游戏--上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)

1、常见研发组织形式及优缺点

2、如何对研发工作进行分解

3、给研发人员分派工作的原则

4、给研发人员分派工作的步骤

5、给研发人员分派工作中容易出现的问题

6、如何给其它部门分派研发工作

7、研发执行力缺失的原因分析

8、研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服

9、给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途

10、目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)

11、案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办

12、案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办


七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏

1、研发工作为什么难以控制

2、研发工作的问题管理与风险管理

3、研发工作追踪的步骤

4、研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)

5、研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)

6、研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)

7、研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)

8、研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)

9、研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)

10、研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)

11、研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)

12、研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)

13、关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)

14、关于研发执行力


八、从技术走向管理的领导与激励艺术

1、研发领导知名力的来源

2、研发领导如何发展个人魅力

3、如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导

4、讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气

5、研发领导如何授权

6、研发领导如何辅导下属和培养接班人

7、研发人员的考核与激励(专题讲解)

8、建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法

9、研发技术型人才的培育与任职资格管理

10、研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法

11)演练与讨论


九、成功实现从技术走向管理转变的关键

1、成功的实现角色换位

2、管理技能的培养

3、个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)

4、组织的融合和团队的打造

5、给刚走上管理岗位的技术人员的建议


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