招聘与面试技巧-诺达名师招聘专员培训

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招聘与面试技巧

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课程目标

1、通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。 2、增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。 3、提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。

课程大纲

**讲 招聘工作的重要性　

1.什么是企业核心竞争力　

2.招聘如何给公司带来竞争优势　

3.招聘错误会给企业带来哪些损失

第二讲 招聘体系的建立

1.招聘流程

2.招聘成本如何控制

3.人力资源部和部门经理的职责

4.企业招聘手册应包括哪些内容

送：招聘管理相关表格

第三讲 招聘策略的制定

1.制定招聘策略的5W1P原则

2.招聘需求的确定

3.招聘渠道的选择

案例：如何分析各类渠道的有效性

4.招聘的周期及地点策略

5.招聘方案的设计

练习：如何做完整的招聘计划

第四讲 面试体系的设计

1.面试前的准备工作

2. 素质及素质模型的介绍

◆素质定义及作用

◆冰山模型与素质测评

3.职务分析

3.怎样设定面试计划

4.进行简历筛选时的注意事项

5.怎样导入面试

6.怎样进行面试提问

7.做面试记录的注意事项

8.怎样结束面试

9.面试结束后怎样做有效的评估

10.面试评估中的10大误区及避免方法

案例：完整的人才面试评估报告

第五讲 结构化面试

1.结构化面试介绍

2.star行为面试法

练习：怎样问行为表现的问题

3.怎样设计面试考核的维度

练习及点评：设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度

4.怎样识别面试中的事实与谎言

5.关注面试中的非语言行为暗示

现场演练：模拟面试及点评

第六讲 测评体系的设计

1.常见的测评方法介绍

◆心理测验

◆无领导小组讨论

◆情景模拟

◆公文筐

2.各种测评方法的比较

第七讲 人才录用与反馈

1.员工录用的4个关键步骤

2.初步录用的5个原则

3.招聘效果评估

4.人才招聘的后续工作

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