项目范围管理——范围界定及其实施控制

　　令项目经理头疼的问题是什么？

　　如何**定性和定量的手段正确选择项目

　　项目启动的意义及其对项目各方的利益影响

　　客户的需求为什么老是在变

　　如何守住你的工作范围

　　需求、除外、基准

　　Delphi方法

　　范围蔓延的危害在哪里

　　范围控制的技巧——制定验收准则

　　WBS——项目范围管理的利器

　　开发WBS的要诀

　　既要懂得什么该做，也要懂得什么不该做

　　案例分析

　　识别客户软性需求

　　多项目——Johnson产品开发系列项目

　　一个五层次的WBS

　　实践活动

　　开发一个实用WBS

　　核实施堆场的项目选择

　　如何使客户愿意为你签字

　　项目时间管理——进度计划的制定和实施控制

　　世界上能够按时完成的项目的百分比是多少

　　项目实施过程中容易产生冲突的地方在哪里

　　利用不同网络图技术分析项目进度的技巧

　　前导图

　　箭线图

　　条件图

　　活动依赖关系和松动时间

　　关键路径法

　　用PERT技术估算工期

　　基于成本的进度压缩方法

　　界定你的进度基线

　　快速跟踪与赶工

　　当计划不如变化时

　　案例分析

　　黄浦江大桥的建设周期

　　证券交易所门户网站的改造

　　PM怎么还没来：MBOSS的进度管理

　　设备改造项目的进度控制

　　实践活动

　　前导图

　　编制项目进度计划

　　项目成本管理——成本预算和成本控制

　　项目经理必须具有成本驱动的特质

　　项目估算与项目预算

　　直接成本和间接成本

　　工时与费率设计

　　Duration

　　Availability

　　Utilization

　　五种实用估算方法

　　类推比较法

　　参数估算法

　　佳猜测法

　　讲师判断法

　　供应商投标法

　　项目不同阶段的估算精度

　　不实估算防范技巧

　　D2C——面向成本设计法

　　成本节约始于设计

　　成本驱动器识别和性能放弃

　　D2C实施流程

　　D2C现状报告模板

　　VE——价值工程

　　使用价值、成本价值、声望价值

　　如何构建价值工程的实施组织

　　VE功能-成本分析法

　　VE创意构思

　　价值工程实施流程

　　项目财务状况跟踪

　　挣值法：项目跟踪和控制的有力工具

　　案例分析

　　火星探测器的D2C研发控制

　　洗衣机功能-成本分析示例

　　基于工时成本的项目考评体系

　　实践活动

　　制定项目预算

　　索环铰链产品改进的价值工程

　　挣值计算演练