课程特点： 该教程以一个交互式销售过程为模式组织内容，讲述了医药销售时与医生建立业务联系的各影响因素以及销售代表所需掌握的各种销售技能。 该课程最大的特点是通过案例和录像，展示一位医药代表是如何在医院进行专业化销售的。 录像演示部分，针对每一个技巧，播放两段动画，第一段动画演示了一种笨拙的销售技巧，而第二段则演示了一种相对高明的技巧。两段动画形成鲜明对比，激发参加者就交互式销售的动态展开讨论，并能使他们从中发掘出可借鉴的销售技巧。

1. 销售过程及拜访前的准备
2. 开始拜访
3. 试探动机
4. 介绍产品的特征和优点
5. 对提问及疑虑作出反应
6. 缔结拜访－产品的使用
7. 跟进及建立联系
8. 实战演练