“选对人比培养人更重要”，选人看起来很简单，但找到合适的人选却非常难，难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理，如何能够快速、科学的完成甄选，支持一线业务是公司人员选拔和聘用管理要面对的最核心问题。 本课程从企业聘用管理特点出发，以专业业务经理的实践操作为授课要点，讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲述职位要求各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术（包括开除员工）等内容。 了解聘用管理的经典理论、方法 了解评价

1. 选对人比培养人更重要

Ÿ 活动：你需要什么样的员工？

Ÿ 视频分享---上海**” 的哥“

Ÿ 人力资源的本质

Ÿ 有效提升招聘质量的途径

Ÿ 三大聘用理念

Ÿ 建立外部选材机制

Ÿ 建立内部选材途径

Ÿ 建立面试资格制度

Ÿ 雇佣的形式及其组合

Ÿ 校园招聘的项目管理

Ÿ 雇佣成本

2. 招聘需求分析与广告

Ÿ HR与部门经理一同确定招聘需求

Ÿ 确定招聘职位等级

Ÿ 熟悉你所要招聘的职位

Ÿ 基于流程的工作分析

Ÿ 从职责到任职要求

Ÿ 对人员评估的4个纬度

Ÿ 任职要求的17项要素

Ÿ 实战：编制职位说明书

Ÿ 评估招聘需求

Ÿ 招聘媒体选择

Ÿ 招聘广告设计及招聘信息的发布和管理

3. 素质能力评估与面试准备

Ÿ 人员选拔的常用方法及利弊分析

Ÿ 测评技术

Ÿ 笔试

Ÿ 背景调查

Ÿ 无领导小组讨论

Ÿ 实战：实施无领导小组讨论

Ÿ 针对不同职位设计甄选方法

Ÿ 面试中的分工与配合

Ÿ 简历筛选

Ÿ 面试通知的注意事项

Ÿ 实战：面试通知实战

Ÿ 设计《面试评估表》

Ÿ 设计面试时间

Ÿ 设计基于行为的结构化面试问题

Ÿ 面试环境布置

Ÿ 设计面试作为安排

Ÿ 面试前的文字资料准备

Ÿ 实战：现场根据简历和JD设计面试试题及评分表

4. 面试实战

Ÿ 模拟面试1

Ÿ 大家分步讨论

Ÿ 面试的四个核心流程

Ÿ 1、启动面试---建立融洽的关系

Ÿ 2、面试的深入

Ÿ 3、能力验证

Ÿ 4、结束面试

Ÿ 面试中的销售技巧

Ÿ 优秀面试的集中表现

Ÿ 面试记录要点

Ÿ 面试打分要点

Ÿ 控制肢体语言

Ÿ 掌握候选人非语言沟通信息

Ÿ 模拟面试2

Ÿ 大家分步讨论

Ÿ 录用评估

Ÿ 确定候选人薪酬

Ÿ 面试问题及考察点

5. 入职与试用期管理

Ÿ 入职前准备

Ÿ 入职管理

Ÿ 试用期管理

Ÿ 转正管理

6. 控制员工流失与人员优化

Ÿ 不当离职处理带来的危害

Ÿ 探究离职的真正原因

Ÿ 建立保留人才机制

Ÿ 员工离职的征兆

Ÿ 留住你的核心员工

Ÿ 提升各级主管的人员管理能力

Ÿ 裁员项目管理

Ÿ 辞退面谈五步法

Ÿ 实战：离职面谈

Ÿ 与业绩不佳者面谈离职

Ÿ 离职中的工作交接

Ÿ 离职中的员工关系管理

Ÿ 回顾两天的课程