**单元：优秀员工的特质
l 思维转变/职业习惯的建立
l 全员领导力调查：领导力的诠释（文章导读）
l 分组测试：优秀员工的特质，并统计全场学员调查的数据
l 总结：优秀员工的首要特质---心态积极、勇于负责
第二单元：系统化思维的建立
l 思维的训练过程：系统思维---逆向思维---类比思维---博弈思维
l 思维训练游戏：三段式练习（事件---是非---趋势---行为选择）
l 职业技能训练：如何向上级汇报工作? 上级如何开会？
l 管理工具分享：周/月度工作计划表（指导填写）
l 职业习惯建立：要事**—自我管理的原则
l 时间管理象限图/讨论：提高工作效率的多种途径
第三单元：体验销售，换位思考，主动服务
l 观看视频：赢在中国的比赛节选
l 小组讨论：销售员的艰辛
l 销售循环的体验
l 销售人员分享心得：我想感谢的内部员工
l “一线销售，全员服务”的理念的树立
l 小组讨论：后勤体系如何改善工作品质，更好地服务销售团队？
l 双赢的思维，多赢的人生
第四单元：九型人格与人际和谐
l 九型人格类型的现场测试
l 九种性格类型的分析与行为特征
l 九型人格在工作中的不同表现
l 如何应用九型人格进行团队建设
l 如何应用九型人格激励下属
l 如何应用九型人格推动销售
l 活动体验：爱心和嘉许
