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序号 |
主题 |
课程部分内容 |
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**部分 |
学习和改变 |
² 商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”! ² 学习是企业和个人好的投资，不学习的成本是昂贵的! ² 讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润! ² 企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力，企业就没有竞争力! ² 学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习! ² 学习在于认同，认同公司的文化和价值观 ² 学习的关键：改变工作心态! |
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第二部分 |
心智模式认知 |
² 如何在企业团队中建立相互间的信任 ² 信念、行为、成果——态度决定一切 ² 察觉自我：向内看自己！我是一切的根源 ² 活在当下：基于团队目标共同去创造，而非停留于情绪去指责抱怨！ ² 改变自我：调适自己，站高一线 |
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第三部分 |
团队概念 |
² 个人与团队 ² 团队归属感的三个来源 ² 团队精神的核心概念——心中有大局观 ² 为什么要合作?团队合作的意义在哪里? ² 成功在于配合：配合公司、配合团队、配合同事 ² 无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作? ² 合作是一种境界，也是一种智慧! |
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第四部分 |
凝聚与沟通 |
² 团队文化的核心 ² 凝聚团队的有效态沟通方式和态度 ² 工作生活中与人相处的模式 ² 个人与他人、与团队、与企业、与社会的关系探索 ² 自信、胸怀 ² 上下级配合及沟通要点 ² 目标,报告、联系、商讨 ² 如何与上级进行积极有效的沟通 ² 沟通：为人处事，接人待物 ² 谦德：成为处处受欢迎的人 ² 共赢：成就他人，成就自己 ² 对立：我心里放不下的是什么 ² 宽恕：原谅别人，就是善待自己 ² 心量：没有对与错，放大心胸看事 ² 没有对与错：有效果比有道理更重要 |
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第五部分 |
责任人生 |
² 从人生责任的高度去诠释责任，解决工作中的牢骚抱怨 ² 个人的一切行动都是自己自由选择的结果 ² “归因于内”，以责任者的态度面对从我开始做起 ² 我在环境中的价值观 ² 区分受害者的抱怨和责任者的承担， ² 负责任的四种层面与检视 ² 患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人? ² 放弃责任，就等于放弃成长!责任越大，成就越大! |
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第六部分 |
珍惜与感恩 |
² 感恩父母 ² 感恩企业、感恩老板、感恩员工 ² 感恩社会 ² 活在当下：感恩身边的每一个人 ² 珍惜现在的工作和生活、珍惜才能拥有，感恩就能创造。 ² 忠诚于团队、忠诚于企业 ² 如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵! ² 学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好! |
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第七部分 |
共赢主题 |
² 内耗的追根溯源 ² 共赢研讨 ² 工作生活中沟通障碍的根源 ² 自己对身边的家人以及团队和企业的价值 ² 检视与人相处的模式 ² 探索企业团队中协作沟通的模式和方法 ² 个人付出与团队成果的关系 ² 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报? ² 工作就是你的银行，投入越多，收获越多! ² 遵循宇宙自然法则行事是成功大秘密! ² 对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱” |
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第八部分 |
目标和承诺 |
² 目标与成果 ² 目标、计划、行动、成果 ² 执行力与沟通 ² 领导与协作 ² 团队士气与团队文化 ² 资源的有效调配 ² 流程监控与质量细节 ² 团队精神展示 |
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第九部分 |
总结和行动 |
² 激励文化 ² 归零、改变和突破 ² 珍惜拥有、自信 |
