纠正导致执行不力的错位思考 树立正确的价值观和管理习惯 掌握提高执行效果的正确方法

一、管理者的执行不力 

u  执行力的环境和土壤

u  执行不力的原因

l 推过揽功不负责任：开会不批评不抱怨不责备；

l 用人不当委派失察：主管选喜欢的不选合适的；

l 只重制度忽视文化，软硬兼施：文化软制度硬；

l 管理不当领导不足：不关心人只有指令不沟通；

l 标准缺失考核无据：量化指标并事先明确要求；

l 事必躬亲不会授权：逐步授权并健全检查机制；

l 流程不畅衔接不良：流程闭环原则与流程衔接；

l 管控不力奖罚不当：自觉是不自觉，绝对问题；

u  基层主管执行的七大陷阱

u  中高层经理的执行错位

n 企业执行能力提升要素：

n 高层缺狼性，中层缺方法，基层缺动力，角色缺定位，

n 责任缺落实，目标缺理性，制度缺知名，检查缺体系，奖惩缺力度；

n 管理者的五种心态与信念：

n 对上司负责：是下属的替代执行者

n 对同事负责：是同事内部的供应商

n 对下属负责：做团队绩效的领头雁

n 对客户负责：为客户满意提供支持

n 对流程负责：为客户满意提供保障 

n 管理者---理性落差

u  管理者执行效率提升的障碍

u  驯鹿与狼的生存辩证法则

u  管理者的职业化修炼

u  心智模式：随喜心&亲和力

u  新生代员工的管理需求

u  主动积极的执行回应意识

u  管理者的全脑思维修炼

二、管理执行力思维与方法

u 管理沟通的价值观基础

u 高效执行团队的习惯形成

u 管理就是发信号

u 管理者的沟通影响力

u 沟通执行的核心：带动

u 执行中与上司的沟通策略

u 平级协作先解决问题再划分责任

u 管理者向下沟通中的暴力

u 管理者权力的基础

u 基层主管的角色心态

u 沟通执行的五大陋习

u 管理沟通执行的技术与艺术

u 指令发出人应注意的关键问题

u 沟通技能：工作委派

u 沟通执行中的常见误区

u 执行激励：价值观排序

u 管理执行力的会议沟通

u 团队管理中的沟通策略

u 管理沟通技能：解决问题

三、管理执行力的实践

u 现场解决问题的工具方法

u 发现问题三不放过

u 流程与制度的执行棒

u 制度执行的五人论执行目标：直接和明确

u 高效执行力的3S管控

u 质询会的四项原则

u 质询会的四项特征

u 质询会的避免误区

u 执行绩效的宽容原则

u 执行绩效的本质

u 管理者普遍苦恼的12个字

u 管理的要领：不管而理

u 建立团队的执行文化

u 打造自动自发的高效执行体系：

n 他律他管，土壤和血液不同，结果一定不同；

n 自律自管，企业的本质是经营人，让人自愿跟从；

n 自立自控，员工自我管理，构建自我管理平台；

n 自知自觉，执行的核心，责任的管控要点；

n 自动自发，让人人都为自己而工作；

n 课程总结：某一件事没做好，是员工的责任；每一件事都没做好，一定是管理者的管理执行问题。