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龚举成

现场质量控制技能

龚举成 / 清华大学EBMA

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课程目标

◆针对企业存在的质量问题,帮你一步一步地分析根源,教你如何做好现场质量管理、工序控制、制程检验、数据分析工作; ◆提升对生产问题、质量问题认识、分析、解决的能力,实现对生产现场、加工工序过程质量的有效管理与控制; ◆提升生产、质量管理人员的管理技能和水平。 ◆帮你分析构成质量问题的4M1E,让你找到发现质量问题、提高质量管理的措施、办法; ◆教你深刻领悟车间质量首检、自检、互检、专检、巡检的内涵、要求及操作方法; ◆掌握提高生产现场产品质量、首件鉴定、工序质量控制的方法和要领; 【课程

课程大纲

 

 


时间

内容

方法

目的




2次课间休息

**部分:质量管理基础知识

降落伞和老木匠的故事

质量的定义与内涵

1.1 质量的含义

1.2 质量特性

1.3 与质量相关术语的定义

三、TQC全面质量控制管理

 质量管理的概念

 质量管理发展阶段

1.3 树立正确的品质理念

1.4 **次就把事情做对

1.5 零缺陷能实现吗?


第二部分:生产现场的品质控制

一、现场质量管理的主要内容

二、现场质量管理的意识

三、现场质量管理要点
1、对生产任务单、图纸、工艺文件、质量标准的理解与培训
2、建立各工序的作业标准并作好对员工的培训与实施
3、对关键工序、特殊工序工艺参数的监控
4、生产现场品质异常的处理与纠正预防措施的制订与实施
5、生产现场检验状态的标识
6、全员参与的质量管理
7、员工操作技能的提高
四、现场作业方法的管理
六、现场如何推行生产要素4M管理
七、质量改进:现场改善的实施技巧(内容,方法,注意事项)


第三部分:生产过程控制、控制点及质量改进

1、生产过程的品质控制:首检、巡检、自检、工序质量控制点控制;

2、现场生产样品管理


第四部分:现场质量成本管理
1、质量成本概念的起源
2、“压缩成本,工厂淘金”
3、如何削减内部质量成本,减少返工、返修和报废。


第五部分:现场防差错技术

·POKA YOKE防错法的作用

·失误与缺陷

·产生失误的一般原因

·制造过程常见失误

·差错预防的十大原理

第六部分:综合管理能力提升

时间管理

应掌握的管理工具

问题发生与解决(5Why与5W2H)

4M1E:识别、控制与消除变异(人、机、料、法、环)

三现主义与三不主义(现场、现物、现状)

目标的Smart法则(聪明法则)

标准化与PDCA循环持续改善(计划、执行、检查、改善)

80/20法则(要事**)

8D

尽善尽美,改善无止境



讲解,

讨论,

案例分析



掌握和理解TQC基础知识




 


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