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董镇鸣

王牌团队建设与企业文化 内训课

董镇鸣 /

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课程目标

1、认识王牌团队的特征。 2、王牌团队的建设机理。 3、王牌团队的执行特点。 4、王牌团队的沟通艺术。 5、王牌团队的领导要求与模式。 6、王牌团队的文化建设手册

课程大纲

 

**讲:王牌团队的本质特征

1、王牌团队的核心本质

先处理好心情,再处理好事情

团队核心理念**八字

明星团队的特质表现

团队的4力真经定位

团队超级秘密揭示

团队的终极智慧

2、高绩效团队的突出表现

十字行为表现

目标/信念/坚强/团队

团队八一特征

团队六桶黄金

团队五大品质

3、卓越团队的正能量

企业责任心与8个正能量

个人责任心与6个正能量


第二讲:王牌团队的建设与管理

1、为什么要组建团队

案例:组建团队成功的启示

团队的力量

2、团队成员的构成

优势互补

五指连心

3、现实团队的问题

很多人没有高效工作

常常出现的情况

十种无效队员

4、管理木桶理论

木桶理论

短板原理

缝隙原理

长板无功原理

破洞原理

4、组建团队九大人力

识人能力

知人能力

选人能力

组人能力

用人能力

育人能力

励人能力

留人能力

放人能力


第三讲:王牌团队的冲突与沟通

1、团队冲突管理

冲突的真谛

处理冲突的三个按钮

处理冲突的两个阶段

处理冲突的五个模式

如何跨部门沟通

如何减小与明星员工的冲突

2、团队机制建设

四项基本机制

激发热情的十大机制

3、团队沟通管理

两大沟通障碍

九型人格与沟通

心态沟通之道


第四讲:王牌团队的执行力塑造

1、执行力的六大基本策略

三个方法

三个手段

三大要求

三大承诺

视频分享:承诺的作用

模拟:我的承诺

三大工具

三大措施

2、执行ABC AIDA

视频:美国顶级营销讲师的忠告

3、执行体现在速度

时间管理的成就

时间管理的技巧

时间管理的步骤

时间管理的守则

跨越八大陷阱

时间管理的工具

4、执行导向于结果

执行结果训练


第五讲:王牌团队的领导与管理

1、领导推动是团队执行的关键

对管理者的管理要求

管理者的关键作用

防低头拉车,做好战略的执行官为业绩而战

防大侠文化,做好部门的指挥官让下属完成目标

防重结果不重过程,做业务的检查官70%做检查

防放羊思想,做团队的教练官培养优秀下属

防老好人,做制度的执法官维护公平与正义

防只抓业务不做文化,做文化的传承官强化执行

2、做好员工激励

物质激励四宝典

精神激励十二招

高级激励招术

第六讲:王牌团队的企业文化建设

1、文化管理是企业管理发展的重要趋势

管理的变迁

文化的构成

文化的基本类型

文化的功能作用

2、重新认识企业文化

管理以文化为基础

前进的方向轮子

首创老总的人生哲学

必须**管理落地

投资少回报快的管理手段

文化必须为企业经营服务

3、主题文化建设实操举例

4、王牌团队的执行文化

独立人格是执行的基因/依赖文化

结果导向是执行的本质/含糊文化

价值交换是执行的方向/面子文化

开放分享是执行的环境/封闭文化

商业人格原则与修炼

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