**部分．高绩效组织思维
l 解决难题：一流的组织系统创造未来，无流的组织系统断送未来，没有整体组织意识的团队是一盘拼盘，只有系统思维的团队才能创造成绩！
1.企业系统的三性
1）表面性
2）根源性
3）关联性
2.企业组织思维
1）个人组织的思维
2）团队组织三大思维
案例：社会人
讨论：组织思维和个人思维的差异化大在哪里？
3.企业组织架构
1）各个角色与组织的关系
2）面对问题的组织的关系
第二部分：打造一流的组织团队
l 打造“三加一”特种团队经营模式
启示案例：蚂蚁团队
狼性团队
v 军队 学校 家庭 宗教意志
1）有执行力的组织是军队
2）有学习力的组织是学校
3）有凝聚力的组织是家庭
4）有号召力的组织是宗教
1.团队的核心解密
v 团队=人才加工具。
v 团队就是一个群人的思想精度。
2.打造执行型团队五大核心要素
1）共同价值观
2）合作
1) 共同利益明确性
2) 团队成员互补性
3) 遵守团队原则性
4) 相信团队组织性
3）沟通
4）信任
5）忠诚
案例：团队执行
第三部分：责任与结果
l 解决难题：员工执行结果不理想，责任意识差，总是找借口，没有军人执行力量！
概述：无论你说自己多么优秀，只要你的业绩不好，就不是好中层，中层的天职就是执行，执行的结果就是完成业绩指标，没有业绩，一切皆无。
1．结果的定义：都不做结果谁承担后果
1) 任务≠结果
2) 职责≠结果
3) 态度≠结果
4） 做到≠做好
案例：种树 ，发传真，打电话，擦桌子
5）结果就是价值交换
（1）没有结果就是失价
案例：合约
（2）一切以客户为导向 内部客观户，外部客户
2．怎样做结果三要素
1）有时间
2）有价值
3）可考核
3．创造以结果为导向型团队
1）一切的服务都是以结果为核心
2）职业化团队就是创造结果的团队
3）没有任何借口
4.执行结果
（1）决策前100%的沟通，决策之后100%的执行；
（2）及时、准确、完整的传达上级的命令，让每名员工都知道；
（3）理解了要执行，不理解也要执行，在执行中去理解；
（4）在战略的执行上，不是量力而行，而是全力以赴。
5.结果管理的六定管理
1）定责任人
2）定项目权力
3）定服务组织
4）定监督人
5）定考核人
6）定奖励制度
6.责任胜于能力
1）谁对你100%负责
2）你对谁负责100%
3）责任重于一切
4）责任管理的三要素
7.KPI奖励制度设制
8.提高执行结果三大做法
9.影响结果三大原因
案例:猎人与狗, 擦桌子
10.执行与结果3S系统
（1）S1-事前计划，目标
（2）S2--事中，跟踪，
（3） S3--奖罚 ，结果
11.高效执行的自动化
1)能说的就不要坐着讲
2)能当面解决就不要进会议室
3)能马上去办就不要拖延
4)能讲做到的就不要找借口
12.高绩效的五大修炼
13..西点执行48字真经管理
1)认真**,聪明第二 （事前态度）
2)速度**,完美** （执行速度）
3)结果提前，自我退后 （事中以结果为导向）
4）锁定目标，专注重复（专注结果）
5）决心**，成败第二（决心做结果）
6）结果**，理由第二（事后总结)
l 此部分重点分享执行责任和结果导向，没有结查就是浪费时间和精力，企业没有结果就是在浪费资源！
第四部分：高绩效组织教练式管理
概述：误解被误解都是沟通不到位，不及时产生的，沟通的重点就是产生大化效益！
1．教练式管理沟通
1）上级沟通的方式方法
2）平行沟通方式方法
3）下级沟通方式方法
4）沟通的三要素
案例：打印纸
5）沟通的四大特性
6）对内沟通的特点
7）对外沟通的特点
2．中层管理者的绩效管理
1）猴子管理
案例：猴子管理
2）金字塔管理法
3）数字管理法
3．教练式情绪管理
1）ABC情绪论
2）情绪管理的六加一模式
3）情绪管理的三多三少
4）管理者心智修炼的三大开化
5）心理平衡论
6）4欣3新管理法
（1）欣赏自己
（2）欣赏公司
（3）欣赏上司
（4）欣赏同事
（5）新的开始
（6）新的总结
（7）新的希望
4.教练式修炼
概述：什么样的中层领导贵？是教练型的中层。
教练员的价值---给队员的四个结果
（1）优秀的品质
（2）专业的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的业绩
2）、教练员的职责---如何做一个好教练？
（1）做教材
（2）订方案
（3）做训练
（4）做辅导
（5）做考核
3）、教练自我修养
（1）关爱
（2）心爱
（3）明白大爱
案例：训练战场
