**章 什么是高绩效
团队
**节：企业成功金三角
1.战略：掌握正确的方向
2.团队：有效执行与结果
3.文化：组织动力的源泉
分享：《中国封建王朝佳团队解密》
《一滴水如何不干涸》
第二节：团队的构成
1.共同目标
(1)目的与目标的区别
(2)目标与成功
(3)目标设置的原则
(4)设置目标的误区
2.管理人员
(1)角色认知：
力量型
活泼型
和平型
完美型
分享：《为什么选唐僧当团队领导》
(2)四项准则
(3)四项职能
(4)知识储备
(5)领导技巧
(6)领导心态
3.共享资源
(1)团队沟通机制
(2)对待冲突的五种方法
第四节：团队效益
1.改善关系
2.提高绩效
3.避免内耗
4.提高竞争力
第五节：团队并非“万能”
1.需求镀金
2.需求过滤
3.包办代替
第六节：团队核心：团队精神
1.团队精神的涵义
2.团队精神的核心
3.团队精神的高境界
分享：《大雁的启示》
第二章 团队建设基础
**节：正确处理三对关系
1.团队与成员的关系：利益共同体、荣誉共同体、精神共同体
2.团队与客户的关系：企业文化的认同、产品/服务的认同
3.团队与社会的关系：企业社会责任与企业社会营销
第二节：相信的信念
1.相信：人类伟大的情感之一
2.成功：始于相信，终于坚持
3.相信之：开始于自信
4.相信之：建立于互信
5.相信之：升华于信念
6.相信之：结晶于信仰
第三节：共赢的思想
1.史蒂芬?科维与《与成功有约》
2.损人利己（先赢后输）
3.损己利人（先输后赢）
4.两败俱伤（一输再输）
5.独善其身（赢在一时）
6.好聚好散（不可能赢）
7.利人利己（步步为赢）
第四节：职业化打造
1.职业化素养：职业化意识、职业化心态、职业化道德
2.职业化行为：职业化思想、职业化语言、职业化动作
3.职业化技能：职业资质、资格认证、技能经验
4.职业化心态力
5.职业化人际力
6.职业化执行力
7.职业化时空力
8.职业化团结力
9.职业化创新力
分享自：《术业有专攻、处世有追求、举止有方寸》
