 对于零售店面的系统营运有专业的学习和细节执行的掌握，通过科学规范的管理从而实现现有岗位职责的认知和专业管理能力提升；  一个优秀的督导不仅具备良好的销售技巧，而且具备良好的店铺人员管理能力，此处着重专业管理技术与把控能力的结合，从自己做到大家做。  一个优秀的销售管理人员需以业绩为导向，能进行业绩分析诊断，克服仅仅依赖经验，此处传授科学库存关键的业绩指标诊断分析及数字化库存管理技术；  为达成业绩目标，掌握店铺销售中日常人员管理及人员

 

一）金牌督导岗位职责认知                                               

1)   督导岗位职责认知－三大角色

n  对公司任务达成的推动者

n  对员工能力提升的引导者

n  对店铺管理服务的监督者

2)   督导工作专业技能－三项技能

n  人员的管理训练技能

n  货品的整合运营能力

n  卖场的优化调整能力

3)   督导工作的核心KPI考核认知

n  实战演练：督导5大考核KPI规范执行

二）零售店铺业绩管理提升系统                                                

提升认识问题层面，高屋建瓴是销售管理人员所具备的职业素养

1)   店铺营运管理系统

n  店铺人员管理核心：心态、知识、技巧

n  店铺货品管理核心：采购、库存、促销

n  店铺卖场管理核心：选址、陈列、VIP

2)   店铺业绩管理对症下药

n  店铺管理木桶理论

n  业绩诊断12点法则

n  实战演练：店铺业绩分析诊断报告

三）目标业绩达成分级与达成                                               

1)   目标业绩的分解制定

n  目标业绩制定的同比增长法

n  目标业绩分解的人员分解法

n  目标业绩分解的份数分解法

n  实战演练：某店6月份业绩制定表－分人分时

2)   目标业绩的达成5大方法

n  人员激励法

n  能力提升法

n  货品补充法

n  促销活动法

n  陈列优化法

n  VIP服务法

n  实战演练：某店6月业绩达成落地方案书

四）督导货品育英管理技巧—从上货到清货的系统运营流程                 

1)   上货期，商品铺货准备

n 准确掌握上货波段

n 商品上货波段：宁肯让货等人不能让人等货

n 上货准备：上货前开季六大准备工作

2)   试销期，快速补货管理

n 快准狠补货技巧：不要等到缺货才补货

n 快速反应：商品上市后售罄率数据分析

n 调整及时：如何快速发现冬款中滞销品

n 将滞销品推广为畅销品的六大秘籍诀

3)   旺销期，货品调拨管理重点

n 畅销品管理：销售大化

n 滞销款管理：库存小化

n 商品调拨重点：只有流动起来才是物流！

n 商品调拨管理四大管理要点

4)   清货期，快速商品出清套现！

n 构建降低库存的三层防线

n 根据气候更替规划退仓新批上市

n 后期库存商品短平快的甩货技巧

n  实战演练：14夏季凉鞋库存消化进度管理