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刘晓

工作目标的管理与工作计划的制定与分析

刘晓 / 资深专业人力资源讲师

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课程目标

? 了解目标和计划的整体框架   ? 明确目标制定的流程和方法   ? 认识为下属制定目标的阻力和化解方法   ? 利用目标管理的原理,提升团队绩效   ? 学习计划制定的方法,了解计划实施的步骤,提升团队执行效率

课程大纲

  课程大纲:
  工作目标的管理
  目标管理的好处
  ? 目标的概念
  ? 目标与目的的区别
  ? 组织和个人为什么不能没有目标?
  ? 目标在组织发展中的运用
  ? 目标管理的优势
  ? 目标管理的误区
  目标的制定
  ? 为什么不愿意制定目标?
  ? 目标制定的基础
  ? 目标制定的原则
  ? 目标制定的要求
  ? 目标制定与员工的关系
  ? 优秀员工在目标管理中具备的素质
  ? 目标制定的步骤
  目标的分解
  ? 为什么要进行目标分解?
  ? 目标分解的方法
  ? 目标分解的原则
  ? 上司在为下属制定目标时来自下属的阻力
  ? 上司如何提高下属追求目标的意愿
  ? 上司化解来自下属阻力的方法
  ? 上司在设定目标时的思维导向
  目标的执行
  ? 目标与执行之间的关系
  ? 目标执行的原则
  ? 如何确保目标的执行?
  ? 上司如何协助下属执行目标?
  ? 下属如何执行目标?
  ? 目标执行中的报告制度
  目标的评估
  ? 目标评估的作用
  ? 目标评估的时机
  ? 目标评估的原则
  ? 目标评估的步骤
  工作计划的制定与分析
  计划的作用
  ? 计划的概念
  ? 计划的种类
  ? 计划的作用
  ? 计划的特点
  ? 计划的内容
  ? 计划的核心
  计划制定的步骤
  ? 工作分析
  1. 信息
  2. 策划
  3. 决策
  ? 人员分析
  1. 管理者的类型
  2. 员工的类型
  ? 按 SMART规则确定内容
  计划的分析
  ? 计划分析的基础性方法
  1. 描述计划目标
  2. 找出潜在问题
  3. 采取预防性措施
  4. 制定后备措施
  ? 计划分析的结构性方法
  1. 描述计划目标
  2. 制定行动计划
  3. 挑选关键步骤
  4. 找出并评估潜在问题/机会
  5. 明确可能性原因
  6. 设计并采取预防性/促进性行动方案
  7. 设计并采取应急性/利用性行动方案
  8. 设计预警系统
  9. 改进计划
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