◆管理是为了实现团队目标而进行的，因此团队中的每一个人都应该全力以赴、毫无保留的协同工作。但现实中我们发现，虽然团队中的每一个人都明白这个基本道理，但在面对实际工作时却往往难以做到，对于同一件工作不同的人配合与执行程度是不同的，而同一个人对不同工作的配合与执行程度也不相同。 ◆到底是什么决定了团队的协作？又该如何通过一系列的管理动作提升团队的协作度？本课程从人性、管理、文化等多个方面对团队中人与人的协作与团队整体协作进行深入解析，为您理清思路，并找到系统解决方案。

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神； ◆提高学员的团队认知能力与团结互助意识； ◆使学员认识到团队协作的特质和价值； ◆找到员工拒绝协作与执行背后的原因； ◆找到激活员工工作动力的规律与方法； ◆掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维； ◆学会构建高效协作与执行的团队管理模式； ◆统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感。

【课程大纲】

【上篇】认知之道

**讲：何谓中国式团队协作

1、何谓团队协作

2、中国式团队协作不畅的5种后果

◎视频赏析：俄罗斯方块

◎参与体验式情景互动游戏：万里长城

◎案例研讨：不要省略掉不能少说的那句话

【中篇】改善之法

第二讲：完善中国式团队协作的两个基础（点）

1、基础一：建立信任

※相互信任是团队协作的前提

※放下自我才有彼此信任

※上中下3级如何建立信任

※建立信任的核心

※团队赢得信任的4个过程

2、基础二：承担责任

※责任意识是团队协作的基础

※无怨无悔才有彼此负责

※面对3种不同类型的问题如何承担责任

※承担责任的核心

※打造承担责任型团队的5个方法

◎视频赏析：快乐的鱼市

◎视频赏析：原来是普京的问题

◎案例分析：你敢倒下去吗

◎案例研讨：公司W发往外地的货物问题

第三讲：打造中国式团队协作的三个习惯（线）

1、习惯一：目标一致

※目标清晰是团队协作的方向

※如何将团队目标与个人目标相结合

※个人目标制定的3个注意事项

※设定团队目标与个人目标的3个原则

2、习惯二：分工明确

※角色定位是团队协作的支柱

※在变化的团队协作环境中担任各种角色

※团队内高中基3个层级的角色分工

※团队成员间相互协作的5种分工方式

3、习惯三：行动统一

※坚决执行是团队协作的原则

※执行是团队协作的载体

※团队协作中“行动”的素质模型剖析

※团队协作执行的2个理念

◎视频赏析：狼的团队

◎参与体验式情景互动游戏：流程管理

◎案例分析：商解《西游记》团队

◎案例研讨：绩效专员的苦恼

◎案例研讨：小A如何协调才能顺利完成任务

【下篇】提升之术 （1天课时，略讲）

第四讲：走出中国式团队协作的六个误区（面）

1、误区一：“融洽”对团队协作很有用

※融洽本身不是团队协作的目的

※团队协作融洽的前提解析

※团队融洽与团队协作的关系

※修炼沟通是融洽团队关系的润滑剂

※善于交流，塑造阳光的心态

2、误区二：“冲突”不利于团队协作

※分清冲突的本质

※团队冲突的2种类型

※中国式团队冲突与绩效的关系

※激发良性冲突的3种方式

3、误区三：“1 1”的团队协作一定大于2

※中国式团队协作的“1 1”变数关系

※“1 1”一定大于等于2的5个技巧

4、误区四：“个性”是团队协作的天敌

※中国式协作中的个性分析（PSCM）

※中国式个性类别中的协作特点

5、误区五：“领导”对团队协作起着决定性作用

※中国式团队协作中领导与管理的关系

※领导之外的管理

※领导轻于自理

6、误区六：“结果”对才是好团队

※到底什么是团队协作的结果

※结果只是一个阶段过程的结果

※结果是由无数个过程铺垫而成

※协作的过程才是真正的结果

◎视频赏析：亮剑

◎视频赏析：联合捕鱼

◎参与体验式情景互动游戏：21点

◎参与体验式互动游戏：商战2015

◎案例分析：团队文化建设的经典实验

◎案例研讨：团队K是如何做好良性冲突管理的

◎案例研讨：W应该怎样融入团队协作

◎案例研讨：产品在焊接前未按照标准除锈