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引题：视频----访哈尔滨电业局局长褚艳芳
**单元 电网中高层管理者，自己看三集五大
1 三集五大解读
1、 三集
2、 四化
3、 五大
4、 三集五大深入的解读
1 三集五大产生背景
1、电力行业面临的挑战
2、时代的要求
3、电力企业自身人员结构
4、发展机遇
5、安全风险管控活动要求
1 三集五大下干部能力要求
1、打基础：管好自己是起点
2、抓重点：管好下级是重点
3、、寻协同：管好同级是盲点
4、找资源：管好上级（包含上级部门）是难点
5、树品牌：管好外部是亮点
1 三集五大下干部的自我意识调整
1、奉献意识
2、自律意识
3、团队意识
4、责任意识
5、创新意识—创新管理
6、危机意识
7、双赢意识
第二单元 三集五大对于电网中高层干部的能力要求
1 电力企业精益化管理
1、 三集五大和精益化管理
2、 精益化思想介绍
3、 精益思想的五项原则
4、 精益化管理对于电力企业的要求和帮助
5、 精益化带动的集约化管理
6、 精益化部分工具介绍
1 电力企业精细化管理
1、三集五大和精细化管理
2、精细化管理的要求—---五大要求
3、精细化管理的八大手段
4、精细化管理带动的三集五大
5、精细化实施步骤
1 电力企业标准化建设
1、三集五大和标准化管理
2、如果不执行标准会如何
3、标准化概念介绍
4、企业，社会人，为何不遵守标准
5、标准具体内容
6、标准作业书
7、现场标准化管理
1 电力企业现场6S管理
1、三集五大和现场6S管理
2、6S概念引入
3、整理的现场管理推行要领
4、整顿的现场管理推行要领
5、清扫的现场管理推行要领
6、管理者如何做好清洁
7、管理者推行员工素养提升务实
8、安全，三集五大的基层
第三单元 三集五大条件下的安全要求以及管理
1 三集五大条件下的安全要求
1、“五大”条件下，要求我们不断提升现场管理能力
2、 “三集”要求精益化管理水平提升
3、精益化管理带动安全提升
1 安全意识培养
1、安全视频分享
2、安全事故分享
3、让子弹飞看现场安全
1 电力安全文化建设
1、电力企业安全文化
2、电力企业安全文化的四个层面
3、电力企业安全文化建立常用手段
4、具体案例分享
1 精益化，标准化带动安全生产
1、精益化推动安全案例分享
2、标准化推动安全案例分享
3、精益化的工具---防呆法
4、标准作业书建立
第四单元 三集五大条件下对于突发事件的要求及其管理
1 三集五大条件下对于突发事件的要求
1、“三集”要求以后，突发事件更加考量基层单位
2、“三集”突发事件更加暴露出来
3、更加要求做好突发事件的预防和管理
1 突发事件介绍
1、突发事件分类
2、突发事件管理原则
3、应急处理的目的
4、应急管理需要提升的能力
1 突发事件应急处理的实务操作
1、应急处理的运行机制
1)预测与预警
2)应急处置
3)恢复与重建
4)信息发布
5)应急保障
6)监督管理
2、应急处理中需要考虑的关键点
3、应急处理中的不合适行为
1 突发事件的善后处理
1、应急处理结果的评估
2、恢复管理计划的制订
3、突发事件中的危险与机遇
4、处理遗留问题与滞后影响
5、形象恢复管理活动
1 案例分享
1、
2、
第五单元 三集五大条件下中高层干部的自我情绪压力管理
1 5Q理论及其木桶定理
1、IQ介绍
2、EQ及其提升
3、AQ介绍
4、FQ介绍
5、DQ（RQ）介绍
6、5Q及其木桶定理
1 心态的力量
1、情绪压力来源于心理，心态
2、成老师拉萨之行
3、全力认识三集五大，消除压力，轻松面度
1 电力企业管理者目前面临的压力
1、安全层面的压力
2、三集五大下，工作，心理带来的压力
3、员工
1 EQ提升常见步骤和手段
1、自我意识能力---正确识别到自己某些情绪的存在
2、自我协调能力----合理约束自己
3、同理心建立
4、共同能力---认识，识别别人情绪能力
5、生理曾带来的EQ问题
1 EQ具体使用方法
1、换位思考
2、生理自我认知和调整
3、运动疗法
4、“苦瓜脸”联系法
5、自我心态认知，转化
第六单元 自我提升，符合要求，完成转变，推进“三集五大”
1 结果思维建立
1、何为结果
2、何为结果思维
3、建立结果思维，全力执行标准化
1 100%责任建立
1、何为100%责任
2、100%责任的建立
3、5Q理论阐明100%责任
4、100%责任推动标准化建设
1 执行力文化建立
1、中国人的执行力怎么了
2、焦急的中国人
3、让子弹飞看执行力
4、老板心态，打工心态
5、用执行力的文化推动标准化有序执行
1 优质考核制度建立
1、食品安全为那般
2、企业为何好的制度执行不了
3、奖罚力度不够
