当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 中层管理技能提升课程安排
管理者的角色与认知
一、管理对象与组织行为
二、管理概念的基本认知
三、管理者角色的三个纬度
四、中高层管理者定位与特点
五、中高层管理者素质模型
管理者的时间管理
一、时间都去哪儿了?
二、时间管理的四大错误认识;
三、高效时间管理的五大原则;
四、时间管理的三种方法;
五、高效会议策略。
管理者的目标管理
一、明确目标;
二、目标管理六大特征及核心步骤;
三、目标设定的SMART原则;
四、部门目标设定的8大步骤;
五、如何做好目标分解;
六、目标与计划。
计划与控制
一、PDCA循环流程;
二、计划的重要性;
三、拟定计划的思维及科学化方法;
四、什么是控制,为什么控制;
五、控制及问题发现。
管理者的情绪压力管理
一、阳光心态养成;
二、怎么控制情绪;
三、如何面对压力;
四、自我解压方法。
沟通及跨部门沟通
一、沟通三要素;
二、怎么听,这样讲,如何问;
三、同理心沟通;
四、跨部门沟通的三种行为;
五、怎么做好跨部门沟通。
领导学与领导力
一、领导(冒号);
二、领导力、领导影响力;
三、职位、权利和责任的关系;
四、领导行为与领导权变;
五、领导决策;
六、领导服人的方法;
七、五点情景领导力。
授权与控权
一、授权与控权是领导行为的基本形态;
二、授权与控权的两维度及动态平衡;
三、人治型管理向法制性管理过渡;
四、授权的主要方法;
五、那些工作适合授权,授权给那些人合适?
六、中高层不愿意授权的原因剖析;
七、防止反授权。
有效激励
一、何谓激励;
二、人的行为过程;
三、马斯洛需求层次理论;
四、激励机制如何建立;
五、非物质激励?
六、物质激励的奖惩方法;
七、有效激励原则;
八、如何针对不同的人进行激励.
团队管理
一、什么是团队,什么是高效团队?
二、打仗靠的是团队;
三、团队角色分析,不同人员的不同管理;
四、人才的选、育、留、用;
五、团队发展的五个阶段的不同管理;
六、团队冲突的管理;
七、如何提升团队执行力;
八、打造完美团队.
绩效考核管理
一、什么是绩效?
二、绩效考核的理解与分析;
三、绩效管理系统使用;
四、绩效衡量指标设计要领;
五、如何开发绩效考核指标;
六、用好绩效考核实现业绩提升。
执行力
一、什么是执行,什么是执行力?
二、执行要的是结果;
三、执行的三讲原则;
四、执行的四化标准;
五、高效团队赢在执行。
""