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【课程内容】
一:企业为什么需要进行战略规划?
· 人无远虑,必有近忧----孔子
· 战略规划、战略管理的目的
· 造成中国企业战略管理困难的原因
· 战略管理的基本方法
o 德鲁克经典五问法
o 战略规划十步法
· 企业战略规划框架
二: 战略定位:公司的战略定位是什么?
· 集团公司战略对企业的整体定位是什么?
· 为了符合总公司战略,企业应该设置什么样的发展目标?
三: 核心业务领域:企业应该重点瞄准哪些业务领域?
· 企业现有产品的发展情况如何?
· 企业没有覆盖的业务领域有哪些?是否值得进入?
· 反映以上,企业应该瞄准哪些主要领域?
· 新产业带来哪些新的机遇?
四: 关键成功因素:企业应该怎样在核心业务领域实现“突破”?
· 如何从市场和产品角度把握制高点?
· 针对核心业务领域实现突破,企业需具备哪些关键成功因素?
· 是否可以利用并购实现跨越式发展?
五:环境因素分析
· 外部环境分析
o 宏观环境分析
o 行业环境分析
o 社会文化环境
o 科技环境
· 竞争环境分析
o 客户的变化情况
o 客户需求的变化
o 竞争对手分析
o 产品需求的变化
o 服务需求的变化
o 非客户需求的情况
· 企业内部分析
o 公司发展阶段分析
§ 初创期
§ 高速发展
§ 成熟阶段
§ 衰退阶段
§ 转型阶段
§ 企业成熟度
§ 组织成熟度
§ 员工成熟度
o 经营业绩分析
§ 近三年的业务收入表现(是上升/不变/下降)?
§ 利润率
§ 销售额
§ 资产报酬率
§ 人均销售额
§ 人均利润率
§ 人均生产率
· 客户分析
o 公司的客户数量变化情况?
o 大的客户占公司销售额的百分比?
o 大的6位客户占公司销售额的百分比?
o 公司的产品及服务的成本是否高于竞争对手
· 产品分析
o 企业的产品(或服务)是否有清晰的市场需求定位?
o 产品的生命周期及新产品替代计划
o 企业产品及服务是否具有创新性
o 是否包含了未来各种预测信息及目标
· 管理问题及能力分析
o 企业宗旨与使命是否清晰
o 企业价值和愿景是否存在在每个员工心理
o 业务流程是否支撑商业模式?
o 组织架构是否完善与合理?
o 管理流程是否符合战略规划需求?
o 是否具备完善的流程描述文件吗?
o 公各个部门或岗位人员是否都了解自己的流程运作角色?
o 公司是否已经建立起了质量保证体系?
o 管理层队伍人员情况、专业性及背景-人才成熟度?
o 是否有正式的培训政策?
o 高管激励模式?
六: 关键举措:企业在未来3-5年应该如何落实以上战略?
· 企业应该实施哪些具体发展举措?
· 未来3-5年的业务目标应该如何设置?
七:有效的制定年度计划
战略发展规划与年度营销计划;
· 平衡记分卡与年度计划
· 战略发展目标与年度计划目标;
· 年度计划流程案例分享与讨论
· 年度计划制定过程的协调与监控;
八:年度计划分步详解
1.年度计划的总体结构与内容
· OGSM-T工具分享
2.年度目标制定
· 目标设定工具
· 目标的估算
o 目标设定影响因素分析
o 如何平衡业绩与人才发展速度
o 天津某企业目标估计错误的原因讨论
o 北京某企业目标估计错误的原因讨论
· 目标分解
· 用户满意度目标分解案例分享与讨论
o 如何将用户满意度指标分解为简单明确可操作可执行
· 目标修正
3.年度计划中资源的获取
· 资源需求分析
· 上下级沟通与讨论
· 形成协议
九:年度经营计划制定实际操练
· 我上级目标是什么?
· 我部门的目标是什么?
· 我部门目标在上级部门目标中的作用是什么?
· 我需要合作的部门目标是什么?
· 我们所有合作的目标相加是否可以完成我上级的目标?
· 目前我的年度计划是什么?
· **课堂了解,我需要调整我的那一部分的计划?
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