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【课程大纲】
学习目标:
在本课程中,你将会学习以下课题
n 团队工作关系的构成要素
n 了解MBTI的基本原理
n 对自我性格偏好及人际差异进行探索
n 理解差异并**改善沟通提高团队绩效
n 分析团队的性格特点并有效地管理团队
**章 自我探索与了解他人
**单元 个人与团队
1. 什么是团队工作关系?
n 团队工作关系的定义
n 团队工作关系的构成
n 团队工作关系的基础
2. 良好的团队工作关系所带来的益处?
第二单元 认识MBTI
1. MBTI的概述
n MBTI是什么?
n MBTI的起源与发展
2. MBTI的作用
3. MBTI的应用方向
4. MBTI测试
第三单元 MBTI与自我认知
1. 偏好
n 什么是偏好
n 偏好的意义
2. MBTI的4个基本维度
n E外向 - I内向
n S感觉 - N直觉
n T 思考 - F情感
n J判断 - P感知
3. 有趣的类型揭示(双维度分析)
n 性格与气质
n 性格与态度
n 性格职业兴趣
n 性格与领导风格
4. MBTI的16个类型解析(4维度)
第四单元 差异探索
1.个体存在什么差异
2.差异的积极意义
第二章 团队工作关系
第五单元 MBTI与团队管理
1. MBTI对团队管理的作用
2. 沟通能力
n 团队沟通中因个性引发的典型冲突
n 团队沟通改善
n 沟通方程式
案例分析:“沟通不畅的上下级”
3. 解决问题与决策的能力
n 解决问题与决策中因个性引发的典型冲突
n 解决问题与决策改善
n Z模式(SNTP)
案例分析:“难以达成共识的工作团队”
4. 团队管理
n 什么是团队类型表
n 如何使用团队类型表
n 团队类型互补理论
n 团队领导与成员关系
n 团队成员间关系
案例分析:经理与他的工作团队
5. 问与答
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