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魏晨琛

亮剑执行—团队执行力

魏晨琛 /

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课程背景

管理团队是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每家企业梦寐以求的。管理水平的高低以及对工作的执行态度和执行能力,往往决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉效益质量成本和员工士气,因此拥有卓越的务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的,企业执行力决定了企业的竞争力。 执行力是企业部门及个人岗位平衡发展,有效完成本职工作和达成企业战略目标的有效保证。提升企业执行能力就是按时按质按量完成计划任务、目标,提升执行力,就是提升企业竞争力和战斗力。

课程目标

1.促使学员感受企业经营管理过程中执行力的重要性,学会换位思考; 2.体悟团队的作用,增进集体参与和责任意识,消除抱怨与责任推卸的现状,保持积极与服从的心态; 3.克服工作中执行不到位的障碍与技巧,增加沟通力、影响力、执行力;  4.充分认识日常工作中沟通、组织、协调的工作重要性; 5.学会日常工作中的领导艺术与工作方法、手段与工具的使用

课程大纲

一、团队“利剑”——执行力决定企业生死

★  执行力决定企业的成败

1、 什么是执行力?

2、执行力的特点?

3、执行力的衡量标准

★  认识自己的角色和执行力文化

1、 生产员工在执行中是什么角色?四肢:是执行者、完成任务的人

2、 车间管理人员在执行中又是什么角色?脊梁:教练、指挥员

3、 公司领导在执行中是什么角色?头:方向、战略

4、 供应:总务等在执行中又是什么角色?血液:服务


二、团队“头脑”装备——高效执行团队进攻的阻力

★  执行力不佳的八大原因

1、 制度因人而异,导致变形

2、 制度缺乏知名性或本身就不合理

3、 管理者没有跟踪与监控

4、 缺乏良好的团队与协作

5、 能力不足,欠缺良好的工作方法

6、 缺少科学的监督考核与激励机制

7、 态度决定高度,心态决定结果

8、 欠缺改善与追求卓越之意识

★   高效执行能力---是执行到位的保证

1、 高层领导是执行力的灵魂

2、 现代领导的六项能力

3、 教练式领导的教练技术

4、 领导选人识人用人留人的方法与误区

5、 执行力的三度失衡

6、 提升中层领导的十项执行能力

7、 以高层之心对待部门工作

8、 充分发挥团队的作用

9、 基层员工的执行力---要做就做到好

10、勇担重任

11、找方法不找借口

12、用业绩来说话


三、团队练兵——打造职业化团队

★  PACD循环——从上到下彻底解决问题的良性模式

★  皈依团队,提高团队凝聚力

1、 解析团队成员的两宗武器

2、 团队冲突处理的关键步骤

3、 理想化的团队模式

4、 如何塑造团队凝聚力?

5、 如何让团队充满活力激情和战斗力?

6、 宽容与理解,容忍与欣赏

7、 赞美员工的五把小飞刀

8、 体验式:感谢行动,感恩之歌。


四、团队策略——制度为上、铸就军魂

★   制度执行力——建立不依靠任何能人的执行体系

1、 结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

2、 一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!

3、 不相信任何人(检查):

4、 奖罚才有真正的执行力

5、 没有考核就没有公平,没有考核就没有执行。

★   营造有生命力的执行力文化

1、 讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;

2、 团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;

3、 责任导向:“三不放过”原则,提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因   并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;

4、 绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;

5、 继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础

上的革新才会事半功倍;

6、 用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企

业文化的人挡在门外;

7、 要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。


五、独立团(成功团队)杀手锏——御敌亮剑,攻城破坚

★   有效执行之前提---工作目标的制定与计划

1、 如何配合公司目标——制定部门//班组目标

2、 制定计划与达成:达成型工作目标/解决问题型工作目标/例行型工作目标

3、 目标之设定--SMART原则

4、 目标设定的八个步骤

5、 从总体目标到详细计划---计划的六大要素

6、 如何准确把握和实施当月的重点工作,预测计划好下月的工作。

案例分析与研讨:日清日结(高)工作法


六、植入优秀基因——成就高绩效团队

★   高效执行者的素质要求

★   高效执行者的九个特征

1.自动自发---积极主动的工作

2.注重细节---工作认真、细心,不草率行事

3.为人诚信,敢于负责---责任心

4.善于分析判断,应变力强---决策力

5.乐于学习,追求新知,具有创意---学习力、创新力

6.对工作投入---专心投入

7.有韧性---在困难面前不低头

8.有团队精神,人际关系良好---和谐

9.求胜的欲望强烈---积极向上的心态

★   执行力---工作结果和业绩质量之保证

1、 结果意识:靠原则去做事、靠结果做交换

2、 执行力基石:职业意识与敬业精神

3、 职业人士的角色认知:员工经理与老板的差异

【授课案例】

1、 说给他听,做给他看;让他说说看,让他做做看;

2、 联想的执行力文化故事——心态转换模式;

3、海尔OEC管理模式;


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