Ø 令项目经理头疼的问题是什么？

Ø 如何**定性和定量的手段正确选择项目

Ø 项目启动的意义及其对项目各方的利益影响

Ø 客户的需求为什么老是在变

Ø 如何守住你的工作范围

² 需求、除外、基准

Ø Delphi方法

Ø 范围蔓延的危害在哪里

Ø 范围控制的技巧——制定验收准则

Ø WBS——项目范围管理的利器

Ø 开发WBS的要诀

Ø 既要懂得什么该做，也要懂得什么不该做

l 案例分析

ü 识别客户软性需求

ü 多项目——Johnson产品开发系列项目

ü 一个五层次的WBS

ü 

l 实践活动

ü 开发一个实用WBS

ü 核实施堆场的项目选择

ü 如何使客户愿意为你签字

Ø 世界上能够按时完成的项目的百分比是多少

Ø 项目实施过程中容易产生冲突的地方在哪里

Ø 利用不同网络图技术分析项目进度的技巧

² 前导图

² 箭线图

² 条件图

Ø 活动依赖关系和松动时间

Ø 关键路径法

Ø 用PERT技术估算工期

Ø 基于成本的进度压缩方法

Ø 界定你的进度基线

Ø 快速跟踪与赶工

Ø 当计划不如变化时

l 案例分析

ü 黄浦江大桥的建设周期

ü 证券交易所门户网站的改造

ü PM怎么还没来：MBOSS的进度管理

ü 设备改造项目的进度控制

l 实践活动

ü 前导图

ü 编制项目进度计划

Ø 项目经理必须具有成本驱动的特质

Ø 项目估算与项目预算

Ø 直接成本和间接成本

Ø 工时与费率设计

² Duration

² Availability

² Utilization

Ø 五种实用估算方法

² 类推比较法

² 参数估算法

² 佳猜测法

² 讲师判断法

² 供应商投标法

Ø 项目不同阶段的估算精度

Ø 不实估算防范技巧

Ø D2C——面向成本设计法

² 成本节约始于设计

² 成本驱动器识别和性能放弃

² D2C实施流程

² D2C现状报告模板

Ø VE——价值工程

² 使用价值、成本价值、声望价值

² 如何构建价值工程的实施组织

² VE功能-成本分析法

² VE创意构思

² 价值工程实施流程

Ø 项目财务状况跟踪

Ø 挣值法：项目跟踪和控制的有力工具

l 案例分析

ü 火星探测器的D2C研发控制

ü 洗衣机功能-成本分析示例

ü 基于工时成本的项目考评体系

l 实践活动

ü 制定项目预算

ü 索环铰链产品改进的价值工程

ü 挣值计算演练