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禹志

中层经理核心管理技能提升实战B

禹志 / 知名实战企业管理讲师

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课程背景

从小舢板到航空母舰;从普通士兵到五星上将;从中小企业到世界500强,在每一个成长过程背后都是艰难坎坷、困难丛生,为此企业需要自我改革的勇气和突破的决心。而在突破的过程中需要一支精干有素的管理团队来完成公司的战略执行.因此,管理者管理观念是否改进?管理能力能否提升?战略执行能否充分实施决定了企业发展的成败.本课程讲师从管理者管理观念突破,管理技能提升,部属培养激励等方面来进行精彩讲解,以帮助企业管理者突破瓶颈、提升企业能力、跨越台阶,从优秀走向卓越!

课程目标

1. 帮派管理者面对在新经济新形势下的变化从而做出管理观念的转变; 2. 更新与提高管理者的管理技能; 3. 使管理者能融入团队,执行企业战略与管理管理,提升企业管理团队战斗力。

课程大纲

 

一、管理是什么?如何认识组织目标?管理者迷思?

1.  世界级企业CEO与管理学界泰斗对管理的理解。

2.  企业管理愿景/战略目标与管理者的关联度剖析。

3.  企业的组织架构与管理目标的联系。

4.  管理者有哪些困惑和迷思?

案例分享: 台塑集团CEO王永庆的管理哲学。

二、管理者和领导者的角色认知

1.  领导与管理的关系

2.  管理者和领导者的区别表现在哪里?

3.  管理者在企业中应扮演的角色

4.  管理者的主要职责

5.  中层部门干部必备技能与素质

案例讨论:在工作中以领导的方式做管理对?还是以管理者的心态做领导对?结果如何?

三、管理者在企业变革过程中的理念如何更新

1.  管理与企业经营的紧密关联分析

2.  管理者对市场化变化的理解与观念改变

3.  管理者对企业管理制度与流程改造如何实施

4.  管理者成功的工作心态------态度决定高度

四、管理者需具备的五大管理意识

1.  管理品质来源于人的品质。-----(人品**)

2.  管理是管人更是管心。------(软件重于硬件)

3.  管理在于不断改善。-----(改善无止境)

4.  管理力求简单。-----(无为而治)

5.  没有优秀的个人,只有优秀的团队-----(团队意识营造)

某股份制公司营销中心员工管理案例分组讨论。

五、管理者高效的时间管理-----掌控效率

1.  时间的理解与特点

2.  如何提高八小时的工作效率?

3.  克服拖延时间的毛病六大方法

4.  时间管理的四大象限

5.  如何科学规划和利用您的时间?

6.  养成遵诺守时的习惯

六、管理者专注的目标管理-----锁定标杆

1.  目标管理的重要性

2.  目标如何制定与分解?(SMART原则)

3.  目标管理的五大流程实施

4.  目标管理的五大技巧

5.  目标管理过程中的两大关注要点

团队活动: 目标与方法体验.

七、管理者高效的沟通管理-----从心开始

1.  工作职场沟通的要点

2.  沟通的“四到三感觉”

3.  沟通障碍的排解与沟通中不宜使用的词汇

4.  积极耐心的倾听沟通

5.  七大有效的沟通技巧

游戏: 军令传递。

八、管理者压力与情绪管理------释放潜能

1.  压力的定义识别与评估

2.  如何营造和舒缓压力的环境?

3.  压力产生的根源分析

4.  影响人工作与生活的两大情绪剖析

5. 如何转化消极情绪为巅峰工作情绪状态

测试项目:管理者工作生活压力指数测试

九、管理者如何培养和激励部属------追求进步

1.  管理者如何从工作中识别部属的优缺点

2.  管理者的四大教练技术

3.  管理者如何对部属进行工作绩效考评?

4.  管理者如何巧妙运用正面与负面激励部属?

5.  管理者如何合理运作公司的激励政策与制度

管理理念分享: 日本松下幸之助的人才培养观。


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