一．企业文化认知
（一）文化的起源及涵义
1.广义文化 2.狭义文化
（二）文化的一般特征
1.创造性与动态性 2.民族性与阶级性 3.共同性与传承性
（三）文化的表现形式及作用
1.意识形态 2.精神产品 3.生活方式
（四）企业文化内涵（重点）
1、企业文化定义与体系
（1）理念文化（2）制度文化 （3）行为文化 （4）物质文化
（5）理念文化详解
1）企业愿景 2）企业使命 3）企业精神 4）企业核心价值观
2、企业文化功能
（1）引导功能 （2）约束功能 （3）激励功能 （4）强化功能
（5）内聚功能（6）融合功能 （7）象征功能
（五）企业文化与传统文化（略）
二、优秀企业文化赏析
1.海尔企业文化
2.蒙牛企业文化
三．企业文化管理（重点）
（一）企业文化管理的特点
1.无形性与有形性2.观念性与实践性3.抽象性与具体性
4.经济性与社会性5.吸收性与排他性
（二）文化管理与企业管理
1.管理理论与实践发展的需要
（1）经验管理——人治。经济人
（2）科学管理——法治。机械人
（3）文化管理——文治。价值人
2.文化管理丰富了企业管理内涵
（1）硬性制度到柔性价值观 （2）强制的行为约束到文化氛围的自我约束
3.文化管理提升了企业管理品质
（1）**文化沟通到文化认同、文化融合（2）个人目标与组织目标的高度一致
（三）文化管理的形式
案例1：文化仪式与制度监管 案例2：晨会仪式与考勤管理
（四）企业文化与思想政治工作
1、思想政治工作是企业文化建设的基础
2、思想政治工作是企业文化建设的根本保证
3、企业文化建设是思想政治工作与经营管理融合的载体
4、企业文化建设为思想政治工作创造良好环境
（五）中高层的企业文化管理角色与作用
1.高层角色与道家文化 2.中层角色与儒家学说
3.中高层的企业文化管理角色与作用
（1）企业文化责任人（2）企业文化践行者（3）企业文化示范者
（4）企业文化推动者（5）企业文化代表
四．企业文化建设与推广
（一）企业文化建设原则
1.整合性 2.适应性 3.稳定性 4.灵活性
（二）企业文化建设要素
1.企业战略要求 2.地域文化影响3.行业文化特征4.企业历史沿革
5.企业家特质 6.外部环境适应 7.内部文化融合
(三)企业文化建设步骤
1.理念文化提炼 2.制度文化创新 3.行为文化倡导4.物质文化构建
（四）企业文化建设常见的误区与偏差
（五）企业文化推广
1.企业文化推广要则
（1）员工为主体 （2）务求实效 （3）持续推进 （4）长短结合
2.企业文化推广步骤
（1）理念植入 领导先行 （2）培养骨干 自我推动
（3）以点带面 示范推广 （4）树立榜样 典型引导
3.企业文化推广目标
（1）内化于心 （2）固化于制 （3）外化于行
