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方莹

研发与产品管理

方莹 / 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理讲师(PMP)

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常驻地: 上海

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课程目标

了解业界研发管理体系的最佳实践;以及跨国公司是如何组织创新活动的 掌握产品规划的流程、方法和工具; 学习标杆企业在市场与产品规划方面的实践; 掌握市场与产品生命周期与决策流程的整合; 理解产品开发流程总体架构,重点掌握概念阶段的活动内容,以及企业各组织在产品开发中的职责;分享业界企业在管理优化或业务变革中常见的问题及其应对策略。

课程大纲

¨ 产品开发管理的7个要素介绍

Ø 产品战略流程

Ø 结构化的产品开发流程

Ø 阶段决策

Ø 项目核心团队的构成

Ø 开发工具与技术

Ø 技术管理

Ø 管道管理

¨ 案例分享:研发管理体系的系统架构、模块之间的关系

¨ 演练问题及讨论

¨ 产品规划流程介绍

Ø 产品规划流程、产品开发流程以及需求管理流程的关系

Ø 产品开发流程的框架

Ø 理解市场环境(目的、主要活动、输出)

Ø 新产品评估(环境、竞争、市场分析、客户$APPEALS分析、公司的定位)

Ø SWOT分析


¨ 市场细分

Ø ·市场细分概述(目的、主要活动、输出)

Ø ·市场细分定义

Ø 不同方式下市场细分

Ø ·如何定义市场

Ø ·市场细分流程及举例


¨ 组合管理

Ø ·战略地位分析的工具


¨ 业务计划和产品路标规划

Ø 确定细分市场目标及关键活动

Ø 评审营销目标

Ø 制定初步的方案

Ø 确定备选方案

Ø 选择目标

Ø 制定细分市场的业务战略及计划

¨ 案例讨论:科技巨头为什么陷入困境


¨ 产品路标

Ø 路标规划的输出是什么?(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划) 

Ø 产品战略与路标规划流程

Ø 产品路标规划过程解析

Ø 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系

Ø 产品平台的形成过程

Ø 产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)

Ø 产品路标规划的形成(实际案例同步演练)

Ø 产品战略与路标规划决策评审

Ø 决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)

Ø 决策标准(评审关键要素)

Ø 分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

Ø 市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门

Ø 决策组织及其支撑机构(参谋机构与秘书机构)

Ø 如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究

Ø 演练:选取客户公司的产品制定开发任务书

Ø 演练问题及讨论


¨ 产品开发流程体系介绍

Ø 什么需要产品开发流程?

Ø 产品开发流程与研发管理体系的关系(价值定位)

Ø 优秀的产品开发流程所具备的6 大特征

Ø 咨询案例分享:如何构建优秀的产品开发流程体系


¨ 产品开发的组织与团队

Ø 产品开发组织存在的典型问题

Ø 典型的研发组织模式(职能型、项目型、矩阵型)

Ø 矩阵型组织的三种形态(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵)

Ø 成功的产品开发团队具备的典型特征

Ø 跨部门的产品开发核心团队构成及角色定位

¨ 案例分析:富士康与华为的组织结构介绍及优缺点分析

¨ 演练问题及讨论


¨ 产品开发阶段流程介绍

¨ 产品开发流程中的里程碑与监控点

¨ 商业决策评审

¨ 技术评审

¨ 概念阶段关键活动

¨ 产品需求:外部需求+DFX

¨ 产品概念

¨ 产品业务计划书

¨ 计划阶段关键活动

¨ 产品需求如何转化为设计需求?

¨ 设计需求如何分解、分配为规格?

¨ 案例演示:某公司需求分解分配的操作过程

¨ 概要设计

¨ 长周期物料的提前采购

¨ 产品业务计划书的更新

¨ 开发阶段关键活动

¨ 详细设计(硬件、软件、结构、测试、工艺、工业设计等)

¨ 单元测试UT

¨ 系统测试(功能样机、性能样机)、α测试

¨ 验证阶段关键活动

¨ 试产·

¨ β测试

¨ 制造系统验证

¨ 业务计划书定稿

¨ 发布阶段关键活动

¨ 产品发布

¨ 切换到量产

¨ 小批量制造

¨ 开始销售

¨ 生命周期阶段关键活动

¨ 产品维护与改进

¨ 客户化定制

¨ 生命周期阶段三个终止(终止生产、终止销售、终止服务)

¨ 产品开发流程中制定计划的几个时机

¨ 概念阶段制定哪些计划

¨ 计划阶段制定哪些计划

¨ 小组讨论:公司的开发流程和基于PACE的产品开发流程有何出入?


¨ 研发管理体系优化或变革实践分析

¨ 企业在不同发展阶段实施研发管理优化的策略与方法

¨ 流程与IT,谁是谁非?

¨ 咨询案例分享:为什么很多企业实施研发管理优化或变革没有达到预期的效果?

¨ 研发管理优化/变革管理方法论的成功实践案例


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