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郭文智

慧眼识金——高效度信度的招聘甄选内训课

郭文智 / 人力资源讲师

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课程目标

正确认识招聘甄选的重要意义和管理内容; 正确理解招聘甄选是企业文化和形象传播过程; 了解岗位说明书的核心内容并能编写岗位主要职责; 掌握并能选择有效的招聘渠道实施重点岗位招聘; 了解简历甄选、背景调查方法以及聘用法律法规常识; 掌握面试的主要程序、工具方法和主要工作技能; 掌握结构化面试、行为描述面试方法的要领; 了解评价中心技术在甄选面试中的应用。

课程大纲

 **单元主题:
认识招聘甄选,招聘甄选是企业文化和形象的传播过程课前热身:
分组、选组长、宣布竞赛规则
破冰讨论:
形象判断,您认为是那种类型的HR管理者?
主要内容:
一、 什么是招聘?招聘的概念和定义
二、 什么是甄选?甄选的概念和定义
三、 人力资源管理基本理念在招聘的体现
l 每个人都是一块黄金!
l 中国人的婚姻观?
l 没有好,只有┅┅。
四、 招聘的直接成本与间接成本
五、 招聘常见的误区的问题
六、 招聘的主要程序与步骤
影视案例:
谁优秀?为什么?
谁将**个被淘汰?为什么?
案例讨论:
为员工打工的老板的困惑!
主要内容:
一、 什么是组织文化?
二、 “千金市骨”,每名员工都是组织文化的实践者传播者
三、 企业文化的要素及主要传播途径
四、 招聘面试者良好规范的职业形象
五、 了解自己——优点、缺点及如何调整自己
课题练习:
撰写一份打动求职者内心的招聘广告
第二单元主题:
岗位说明书是HRM的基石,选择有效的招聘渠道是成功的基础案例讨论:
小明的郁闷!
主要内容:
一、 什么是岗位说明书?
二、 编写工作清单是基本的技能
三、 管理的四大职能与岗位职责描述
四、 依据运营流程是构建全员责任体系的基础
五、 依据岗位职责要求界定任职资格
课堂练习:
梳理培训工作清单,并撰写培训讲师的主要岗位职责
主要内容:
一、 招聘渠道选择是成功的**步
二、 媒体招聘的特点?
三、 网络媒体招聘的选择及关键点
四、 招聘会的特点?
五、 校园招聘会选择及关键点
六、 猎头、员工举荐等其他招聘渠道
七、 “鸡尾酒式招聘”有效整合各种渠道
内容回顾与答疑
第三单元
面试是甄选重要的手段,结构化面试提高甄选的效度信度影视案例:
谁优秀?为什么?
谁将**个被淘汰?为什么?
主要内容:
一、 什么是面试?面试的概念和定义
二、 面试的五大特点
三、 面试的核心阶段及基本要领
四、 面试的六个趋势
五、 面试的九大技能
六、 面试的五个误区
管理游戏:
    “一撕到底!!!”
主要内容:
一、 面试九大关注点
二、 破解身体语言
三、 人际效应对面试的影响
四、 结构化面试
五、 行为描述面试的STAR法则
课堂练习:
应用学过的知识,拟订一份尽可能详细的培训讲师面试甄选计划
第四单元主题:
评价中心技术在面试中的应用,甄选录用过程中其他注意事项影视案例讨论:
谁优秀?为什么?
主要内容:
一、评价中心技术
二、无领导小组讨论在面试甄选中的应用
三、常见的无领导小组讨论题目类型及应用局限性
课堂练习:
简历甄选,设计面试线索和背景调查重点
四、简历甄选的核心
五、背景调查的一般技术和方法
六、法律法规规定的不可录用人员
七、录用过程中可能的法律风险及规避
八、试用期薪酬谈判一般性技巧
内容回顾与答疑
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