 知道自己管理上弱点及偏差有意识的进行管理活动；  培养主动积极发现问题的意识，并以求创新、改善、变革的态度工作；  了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作的教导与训练；  学习沟通的技巧与方法，建立良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；  掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气；  建立自我领导特质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者。