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甘明

《营销团队建设与管理》课程大纲

甘明 / 中国行动学习应用专家、高级催化师、项目学习设计师,资深营销管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程背景

目前90%企业的团队都存在下列问题:很多经理在管理岗位时间短,他们多数都是从业务骨干直接提拔到现任岗位的,职业化的素养与技能严重不足,缺乏团队发展阶段诊断能力,甚至不知道如何匹配团队成员、组建一个合适的团队,对部属的培养培训意识淡薄,对团队计划与管理失控、团队成员不稳定,团队意识不强、缺乏战斗力,导致团队建设付出高昂成本、业绩动荡不定,潜伏巨大经营风险。

课程目标

通过培训,让学员懂得如何提高销售团队意识、学到最适用的团队建设知识、提高计划制定与控制能力、训练您的团队沟通和激励技巧、为自己的企业创造一个良好的团队氛围。

课程大纲

**单元:自我修炼、进入角色
Ø        从业务员到管理者
案例分享:管理者的困惑有哪些?
Ø        新提升的业务经理面临的挑战
   --两种不同的思维方式
   --什么是领导?领导的方式有哪些?
   --管理者应具备的十二种能力
Ø        初任经理如何快速打开工作局面?
--初任经理如何快速建立威信?
--初任经理如何面对变革需求?
--初任经理人事管理策略。
测试:你是合格的经理吗?
第二单元:组建狼性团队
Ø        优秀业绩从“选马”开始;
--业务性质决定团队成员质素要求;
--胜任素质模型与业务员素质;
--DISC理论在团队组建中的运用。
案例:跨国公司业务人员选拔;
Ø        业务属性与销售组织设计
Ø        业务属性与销售人员薪酬设计
Ø        业务属性与销售团队规则设计
第三单元:团队的发展阶段与应对策略
Ø        团队发展的阶段的划分
--什么是团队
--团队由哪些要素构成
--销售团队对个体的四个影响
--销售团队发展的五个阶段
--团队冲突处理
Ø        管理的领导风格取决于团队的成熟度
--如何促使新员工快速融入团队?
--如何帮助新下属度过恐惧关?
--切实重视新员工**单销售
--如何帮助能力与冲劲不足的老员工?
--如何做好员工的日常沟通?
第四单元:团队目标管理与过程控制
Ø        目标的重要性
--如何与部属达成目标的一致?
--如何具体分解目标?
Ø        目标管理常见问题分析
--目标分解前的市场分析
--目标分解前员工潜力分析
--目标的动态调整
Ø        业务管理过程控制(学会运用3大管理工具进行营销团队管理)
部门例会
--早会、周会与月度例会
--早会功能
--如何开早会
--如何开周会
--如何开月度例会
 
案例分享:如何做好驻外团队管理?
第五单元:团队的有效激励
Ø        激励理论与激励机制
―    十二个提升工作成效的方法
―    激励百宝箱
―    留住下属的五个有效方法
―    让下属与公司共同成长
 
第六单元:高效的团队培训与辅导
Ø        培训体系的建立
Ø        如何进行产品知识培训
Ø      如何进行专业技能培训
Ø        如何做好教练角色
•        让下属称你为教练
•        如何授权
•        了解下属的三个层次
•        问题员工的管理
•        如何传递和接受反馈
 
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