本课程帮助学员了解并把握人性的基本心理特质，学会运用感恩的心理艺术，以全新的思维、情感及行为模式，培养感恩心态，以此增强学员的个人素养，提升企业的凝聚力。

**部分：破冰训练（静心、爱心、气氛的营造）

1、 分享：自我感受与学习目的

2、 体验/分享：一分钟相互“认识”

3、 知识/点评：信念/行为/成果

4、 体验/分享：十指交叉

5、 感召分组/感召教练

6、 体验：镜子舞/找死党

7、 体验/分享：A/B对话（音乐与体验）

8、 课间作业：打一个感恩的电话（第二段课程时抽查）。

第二部分：课程要点（理论、案例、互动体验相结合）

一、 珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。

1、“感恩”二字，牛津字典给的定义是：“乐于把得到的好处的感激呈现出来且回馈他人”。 

2、 “感恩”是因为我们生活在这个世界上，一切的一切包括一草一木都对我们有恩情。 

3、 感恩，不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，惟有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记，才能真正对得起给你恩惠的人。

二、 抽查课间作业：打一个感恩的电话并邀请学员分享

三、 互动体验：心语掘金/团队凝聚（音乐与体验）

四、做一个懂得感恩的人

1、给自己安装一颗感恩的心

2、 调整心态，抱怨不如改变

3、心怀感恩就能快乐工作

（1）快乐源于一颗感恩的心

（2）付出比索取更令人快乐

（3）案例故事

4、 感恩，让你选择责任而不是借口

任何借口都是推卸责任

5、一盎司责任胜过一磅智慧 

真正优秀的人总比别人多走一步路。可以说，只是多承担了一盎司的责任，然而这一盎司的责任感，却往往胜过一磅的智慧。 

五、 职场生活需要感恩

1、 感恩公司，奉献敬业

（1）怀着感恩的心工作 

（2）超越上级给你的期待

2、感恩上司知遇之恩

3、 感恩同事，宽容互助

4、 感恩对手与磨难，同逆境干杯

六、 布置感恩日记（案例：三组大学生的测试）

七、 互动体验：爱与感动模式（音乐与回忆）

八、 互动体验：生命之轮/团队凝聚（音乐与体验）

九、感恩与信誉管理

1、 一致性（人品）: 做事先做人。

2、 做事让人感动，做人让人喜欢。

十、互动体验：嘉许与鼓励（音乐）