一、工作场所员工心理问题的展示

　　二、工作场所员工心理问题的识别

　　三、运用EAP技术应对员工心理问题

　　四、EAP心理技术的操作流程

　　五、8090后员工心理管理实战案例

　　案例评点

　　案例1：女工之死

　　案例2：食堂风波

　　案例3：我要上大学

　　案例4：找对象引起的……

　　案例5：写错数字引起员工焦虑

　　案例6：他为什么总有破坏行为？

　　案例7：她为什么总是离职？

　　运用EAP应对员工心理问题

　　案例1 员工孙强婚姻问题

　　案例2 员工威胁杀人电话

　　案例3 企业裁员安抚与干预

　　案例4 员工愤怒情绪

　　案例5 焦虑情绪管理

　　案例6 抑郁情绪管理

　　案例7 因环境不适的情绪障碍

　　案例8 员工抵触上司批评

　　案例9 自杀危机的咨询案例