一个业务精英≠一个合格的管理者。很多经理或主管，身处管理岗位，却难以履行管理的职能，直接影响到团队的效率和积极性。其中重要的原因是，他们缺乏对管理角色的正确认知，不清楚管理者应该做什么，不能做什么；同时，由于没有经过正规的培训，许多人被提升为经理后，只能自己摸索，对上对下都“有苦难言”，所以，只好跟着感觉走。 与干具体业务不同，管理者行为的影响既波及自身团队，也波及整个企业。因此，明确管理者的素养和行为规范，使他们在实操中有一个参照标准，一个前进的方向，乃是企业用好干部，充分发挥干部作用的首要问题。

1、明确管理者的责任、行为和价值认知，清晰定位管理者角色 2、梳理管理的基础概念和管理意识，树立现代管理理念 3、引入职业经理人概念，强化管理者的职业素养，提升管理者的综合素质

**讲 管理角色认知

案例分析……

1、管理角色认知的五个基本问题

2、责任对象认知：管理者应该对谁负责

管理者身份的来源

管理者应该负责的对象

管理者角色的两种视角

3、角色转换认知：管理角色转换

管理者与业务骨干的区别

管理者如何“亮丽转身”

新任经理的角色转换

4、团队关系认知：管理者站位

管理者和下属的关系

管理者立场

管理者利益的排序

5、职业发展认知：基于发展的管理角色定位

    管理者的八种角色定位

管理者六忌

6、管理价值认知

管理价值观选择

中层经理的价值定位

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第二讲 管理意识

案例分析……

1、管理是什么

对管理的六种诠释

管理的五个关键问题

管理任务四循环

管理行为的四个特性

军队与企业的管理差异

2、管理的基础功能

3、管理者必备的意识

4、管理尺度的把握

管理的权责边界

如何把握管理的边界

5、现代管理理念

成功者的管理理念

教练式管理

新生代员工对管理的诉求

案例分析……

第三讲 职业经理人素养

案例分析……

1、职业经理人是什么？

管理者的两条进化路径

职业经理人产生的背景

职业经理人的定义

业余经理和职业经理的区别

2、职业经理人素养

职业品德

职业精神

职业技能

职业言行

3、职业经理人必备的能力

4、职业经理人的自我修炼

案例分析……