一、自我介绍（1课时）

1、自我介绍设计

（1）基本信息

（2）专业资历

（3）一句话结尾

2、自我介绍实战训练

二、声音训练（1课时）

1、声音要求

（1）呼吸

（2）发声

（3）口齿

（4）音量

（5）音调

（6）语速

（7）重读

（8）停顿

2、训练方法

3、声音综合训练

三、讲述技巧（2课时）

1、条理次序

（1）传话游戏

（2）四序五何

（3）我说你猜

2、抓住听众

（1）三不原则

（2）描述游戏

（3）制造悬念

（4）语言幽默

3、讲述实战训练

四、论述技巧（2课时）

1、论点

（1）话题论述

（2）提炼论点

（3）看图说话

2、论据

（1）看法VS事实

（2）案例剖析

（3）培训论据

3、论证

（1）论证严密

（2）逻辑操纵

（3）案例剖析

（4）感性VS理性

4、论述实战训练

五、提问技巧（1课时）

1、问题类型

（1）开放式问题

（2）半开放式问题

（3）封闭式问题

2、提问训练

（1）问题转换

（2）用封闭式问题引导

（3）提问的关键

（4）提问实战训练

六、身体语言（2课时）

1、形象

（1）仪容

（2）着装

（3）站姿

（4）微笑

2、目光

（1）眼睛写字

（2）注视位置

（3）注视角度

（4）注视时间

（5）注视要求

（6）眉目传情

3、动作

（1）身体动作

（2）把麦姿势

（3）手势语言

（4）猜哑谜

4、气场

（1）上台恐惧综合症

（2）紧张原因

（3）消除紧张

（4）提升气场

（5）挑战登台

七、讲授综合实战训练——每人准备10分钟课程现场纠正指导（3课时）