一、培训原理（1课时）

1、记忆规律

（1）遗忘速度

（2）感性VS理性

（3）记忆的特点

2、学习理论

（1）学习循环

（2）学习目标分类

（3）库伯学习模型

（4）学习者分类

（5）学习助长理论

3、成人培训

（1）成人学习动机

（2）成人学习特点

（3）成人培训策略

二、教学攻略（3课时）

1、教学法

（1）产婆术

（2）程序教学

（3）VHF法

（4）头脑风暴

（5）分组研讨

（6）案例教学

（7）体验式培训

（8）游戏

（9）模拟演练

（10）沙盘

（11）教练

（12）MOT

（13）七步阶梯教学法

（14）教学补充

2、教学法选择

（1）参考要素

（2）教学法分析

（3）按课程类型选择

（4）按学员类型选择

3、教学原则

（1）因材施教

（2）循序渐进

（3）寓教于乐

（4）行动学习

（5）平等交流

（6）鼓舞激励

（7）温故知新

（8）劳逸结合

（9）传道授业

三、教学评估（1课时）

1、反应评估

2、学习评估

3、课程评估

4、评估方法

四、教学设计实战——现场纠正指导（1课时）