零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪，人类经历两次世界大战、经济高速增长，科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上，通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。 但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。 因此，管理者要清晰的知道自己在团队中的价值定位，明白团队管理不是对上级的“卑躬屈膝”“阳奉阴违”“弄虚作假”，也不是对下级的“秋后算账”“过河拆桥”“威逼利诱”，更不是在面对平级部门协作时的“明哲保身”“推诿扯皮”“敷衍了事”！而是需要有“合作意识”，达到“双赢结果”！

1、课程导入（20分钟）

Ø 一张白纸引发的思考

头脑风暴： 管理者对组织、对上级，对下属的价值体现是什么？

Ø 管理者常见的误区

2、管理者对上司的六项价值定位 （150分钟）

学会感恩/了解风格/了解期望/执行到位/主动反馈/主动分忧

培训方式：   

v 体验活动“故事讲述法”

v 视频案例分享

3、管理者对下属的五项价值定位

共创远景/以身作则/用人所长/激励人心/赋予能力

4、管理者对平行间同事的八项价值定位

作为需求方的四项价值观：合作共赢/标准清晰/过程检查/事后感恩

作为供应商的四项价值观：了解需求/注重承诺/过程反馈/超越期望

培训方式：体验活动”传话筒“ 案例分析 愿景共创