本培训从幼儿教师本身个人与工作需要出发，通过礼仪的学习，从知识、技能、心态三方面提升综合素养，知识——包括礼仪方面最核心最基本的知识；技能——包括个人形象管理的能力、与家长交往的能力、与幼儿交往的能力、与同事之间交往的能力；心态——包括积极正面的工作态度，教师职业道德修养，情绪与压力管理等

1、提升幼师个人形象管理能力，从而树立良好的企业形象； 2、提升工作场合礼仪，树立良好的教师职业形象； 3、提升教师职业道德，内在精神风貌、气质； 4、树立正面积极的工作态度及作风； 5、提高教师工作效能； 6、提高职业素养，从而提升企业的竞争力。

一、 礼仪是什么？教师礼仪又是什么？其核心精神与学习意义是什么？

二、 幼儿教师应有的职业心态是什么？有情绪和压力怎么自控与释放？

三、 幼儿教师的个人名片——仪容仪表的礼仪要求

1、 符合职业要求的发型选择

2、 符合职业要求的妆容选择

3、 符合职业要求的穿着选择

4、 符合职业要求的配饰选择

5、 符合职业要求的卫生细节

四、 幼儿教师个人仪态形象礼仪

1、 符合职业要求的站姿、教态

2、 符合职业要求的坐姿

3、 符合职业要求的蹲姿

4、 符合职业要求的走姿

五、 幼儿教师的日常交往礼仪

1、 日常问候礼的操作（鞠躬、握手、拥抱、亲吻等）

2、 引领的礼仪操作

3、 进出房门的礼仪操作

4、 上下楼梯的礼仪操作

5、 奉茶的礼仪操作

六、 幼儿教师的职场礼仪

1、 关于会议的礼仪细节与操作

2、 关于家访的礼仪细节与操作

3、 关于电话的礼仪细节与操作

4、 邀约家长的电话礼仪操作技巧

5、 电话家访的礼仪操作技巧

七、 幼儿教师的五大职业化语言

八、 幼儿教师的六大职业化身体礼仪

九、 幼儿教师的思达职业化行为细节礼仪

十、 不受欢迎的32类幼儿教师