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蔡林

《管理者如何合理分配工作》

蔡林 /  阿里巴巴全球直播中心特聘讲师

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课程背景

管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一,也是管理者进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗,用以体现他的权威和能力,有效管理部属员工,实现他的职责和权力。而如何合理分配工作也是管理者经常忽视的问题,是管理者能力的一个薄弱的环节,它甚至阻碍了管理者的成长,减弱了管理者的影响力。 管理者的许多工作都是通过向下属员工分配工作来完成的,离开了工作分配,管理者将要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作,真正做到人尽其才,充分发挥团队的力量达成目标?本课程将通过系统的工作分析与讲解呈现给您清晰的答案。

课程目标

讲解管理者在工作中出现的工作任务分配经常犯错误的基础上,系统地传授管理者进行工作分配基本的管理技能,使学员能够真正懂得合理分配工作的重要性,同时掌握工作分配的方法与技巧。

课程大纲

一、合理分配工作是管理者重要技能

n 案例讨论:小赵到底出了什么错?

ü 管理概念认知:管理是做什么?

n 小组讨论:从挖沟看管理是什么?

ü 管理者是**团队完成任务

n 分析:从管理方格得到的启示?

ü 管理者与下属是绩效伙伴的关系

n 小组讨论:小张犯错该如何处罚?


二、管理者在工作分配时常出现的问题

ü 问题1:没有找对人

n 讨论:把工作交给小张放心吗?

ü 问题2:没有说清楚事

n 讨论:为何领导回来后发脾气呢?

ü 问题3:没有说如何去做

n 讨论:为何小王干起活来这么慢?


三、管理者有效分配工作的七个步骤

1、确定需要分配的工作到底是什么

n 讨论:“热土豆式”的工作该咋办?

2、选定能够胜任该工作的人

n 讨论:员工能否完成任务的影响因素?

3、确定分配工作的时间、条件和方法

n 讨论:你会在什么时间分配工作?

n 讨论:你会给喜欢的员工更多的资源吗?

4、制定一个确切的工作分配计划

n 讨论:如何协助员工作计划?

n 工具说明:工作计划分配表

5、正式给员工分配工作

n 讨论:“你办事,我放心”该如何理解?

6、检查已分配工的作进展情况

n 讨论:王经理为何总是不愿意检查?

n 讨论:工作检查到底有哪些方法?

n 工具说明:每日、每周工作报表说明

7、对工作完成情况进行有效评价

n 讨论:工作中的得与失有哪些?


四、管理者在工作分配时注意的关键点

ü 在指导思想上要“远”、“近”结合

n 讨论:如何做好工作目标的分解?

ü 在工作标准上要“高”、“低”适度

n 讨论:给你的工作目标到底定多高?

ü 在人才组合上要“强”、“弱”互补

n 讨论:经理为何让他们夫妻搭配呢?

ü 在人员特长上要“长”、“短”兼用

n 分析:张良、韩信、萧何各自特长?


五、现场与学员进行互动和问题答疑

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