**讲 观念篇:授权的内涵与意义
一、授权的定义
1、广义的授权
2、狭义的授权
二、授权的内涵
三、授权的四个层次
提个醒:当企业渐渐接近参与式管理时,主管应采用第三、第四个层次的放权程度。
四、主管为什么要授权
——从管理的内涵的角度看授权
1、管理的定义
2、组织管理的“四项基本原则”
情景案例:走在路上口渴,想买一罐饮料,眼前有一家便利商店及另一家传统「杂货店」,会选择那一家?为什么?
成功案例:韩国“三星帝国”发展的真相,三星管理变革的启示:管理者的职责是什么?
四、授权的好处与意义
值得反思的历史:《三国志》:“蜀国正事无巨细,亮皆独志之。”诸葛孔明运筹帷幄,决胜千里,“事必躬亲、鞠躬尽瘁”,一生劳顿却终“蜀中无将”。思考:为什么呢?
提个醒:管理者是否敢于授权、是否懂得授权直接关系到企业能否快速成长!
第二讲 基础篇:授权必考:授什么权
一、授权的三个要素(职责描述、工作分派、权力分解)
1、企业职责描述常见问题
提个醒:授权是在职责范围内的,不能随心所欲
2、工作分派三种方式
3、权力分解
二、授权的4种类型的工作
1、必须授权的工作
2、应该授权的工作
3、可以授权的工作
4、不应授权的工作
三、授权必考:授权程度
——请按照逐步授权的逻辑重新排序
第三讲 素质篇:有效授权的前提与准备
三、认识授权的障碍
1、来自管理者自身的障碍
2、来自下属的障碍
3、来自组织方面的障碍
二、中层经理授权的特点
三、主管在授权问题上的关键心理
案例研究:王先生是一部门的主管,他发现下属的效率很低,不及他亲力亲为的一半,下属的工作方法也不理想,而且可能对自己不忠诚,所以王先生尽量避免分配他认为重要的任务给下属。你认为下属会对王先生的这种做法有何看法?王先生应解决自身的什么问题?
第四讲 工具篇:有效授权的六个步骤
一、授权的五个原则
二、有效授权的六个步骤
1、选择任务:你必须确定哪些任务可以或应该授权。
⑴对任务进行分类:评估你的活动
⑵以工作常规与否/风险高低进行选择
⑶从工作任务重要与紧迫与否进行选择
2、选贤任能
表格工具:选择一项要授权的工作,分析部属的类型
⑴从能力与意愿了解你的下属
⑵方法:对员工进行素质测评
3、规划授权
——有计划有组织地分担责任(的五个要点)
4、撰写计划
⑴具体做法
⑵任务说明
表格工具:工作任务说明的撰写
5、授权工作
——清楚地告诉选他完成工作的原因:
6、施加控制(的六个要点)
提个醒:人在可以懒惰和勤劳无益时他不会不懒惰!
训后作业:目前或下阶段你需要授权的工作是什么?你准备怎么授权?
自由问答、互动
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