您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 人力资源 > 综合人力 > 非人力资源经理的人力资源管理 罗刚老师

罗刚

非人力资源经理的人力资源管理 罗刚老师

罗刚 / 实战派管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程站在直线经理人的角度,面对新形势和新生代员工的角度,从战略到具体操作,在全面理解的基础上,系统剖析人力资源管理的主要模块,以及作为直线经理如何适应形势变化,如何做好人力资源管理工作,给出了方向和方法。

课程目标

通过对现代人力资源管理概念的系统梳理,以及对选、育、用、留、评等核心问题的深度探讨,全面提升企业管理者人力资源管理的基本技能,掌握人员管理的有效方法。 了解管理人员应有的正确观念和心态; 明确人力资源管理的内涵、体系及作用; 明确职能部门经理在人力资源管理中的角色和职责; 掌握人力资源管理的核心技能; 如何与人力资源部门密切配合,促使效能最大化; 非人力资源经理常用的人力资源管理工具和方法; &#

课程大纲

**讲  认识人力资源

  1、人力资源管理

  2、世界级企业的人力资源管理

  3、人力资源管理的主要职能

  4、人力资源管理与人力资源发展

  5、人力资源管理的六大模块

  6、人力资源管理部门与直线部门的分工与合作

  7、人力资源管理的认识误区


第二讲  认识当今人力资源的变化

  1、当今人力资源市场的深刻变化

  2、传统型的直线经理人HR管理的弊病

  3、正确认识三种人性假设:X理论和Y理论和社会人理论

  4、怎样用三种人性假设看待新生代员工

  5、当前需要什么样的直线主管

  6、优秀直线主管的特点

     案例: “老革命”的“新问题”----穆经理“管人”的困惑


第三讲   直线经理人的自我“变革”

  1、直线经理在人力资源管理中的三大职责

  2、直线经理在新生代员工背景下的自我革新

  3、从任务型管理到人文型管理

  4、从刚性管理到刚柔并济的管理

  5、重使用轻培养到重使用重培养

  6、从不关心员工群体关系到重视发展员工的关系

  7、从不关心心理到懂心理关怀和关心员工心理健康

     案例: “家长式”的关怀感动和留住了员工


第四讲  选人--直线经理人的招聘与面试技巧

  1、招聘的内涵

  2、人力资源需求预测方法举例

  3、职位分析的系统模型和方法

  4、招聘成本与风险

  5、标准招聘流程介绍

  6、影响成功招聘的客观因素

  7、招聘渠道分析

  8、招聘面试中职责与分工

  9、招聘面试方法介绍

Ø 无领导小组讨论法

Ø 情景模拟法

Ø STAR行为面试方法

Ø 管理游戏法

Ø 公文筐测试

Ø 多对一面试法

Ø 考试(笔试)测评法

Ø 三权分立评估法

  10、设计面试纬度

  11、专业化招聘面谈八步骤

Ø **步:面谈前准备的注意事项

Ø 第二步:选择面谈地点注意事项

Ø 第三步:开场白的注意事项

Ø 第四步:正式面谈的注意事项

Ø 第五步:企业情况介绍的注意事项

Ø 第六步:请应聘人提问的注意事项

Ø 第七步:做面试笔记的注意事项

Ø 第八步:结束面谈的注意事项

  12、评估中的十大偏差及避免方法

  13、员工录用与管理

      精品案例:李科长错误不职业的面试


第五讲、育人---员工职业化训练及工作教导

  1、怎样才算职业化的员工

  2、不职业化的员工的危害

  3、职业化的三大要素

  4、新员工如何职业化

  5、职业化不足的回炉在训练

  6、职业化训练的十大方法

  7、职业化训练的精要

  8、人才培养基本知识

  9、主管人才培育六个思想障碍

  10、如何进行OJT在职训练

  11、工作教导四步法

  12、教练技巧五步曲

  13、部属培育的其他八个常用方法

  精品案例:CU公司的成功的职业化训练

  精品互动:从打领带看员工训练技巧


第六讲   用人---直线经理人的目标管理与绩效达成    

  1、什么是绩效

  2、创造佳绩效的四步曲

Ø 制订目标和计划

Ø 有效指导

Ø 检查反馈

Ø 评估改进

  3、绩效管理常见的误区

  4、绩效管理的目的

  5、如何制定部门的绩效目标

  6、何制定下属的绩效目标

  7、如何制定绩效承诺书

  8、如何进行绩效实施过程的绩效辅导

  9、绩效考核前的准备

  10、绩效考核应注意的事项

  11、如何进行绩效辅导

  12、绩效辅导的步骤与方法

精品案例:成功的实现绩效


第七讲   留人---直线经理人如何激励部下  

  1、为什么需要激励

  2、工作状态、工作绩效与激励的关系

  3、六大激励理论及应用技巧

Ø 目标行为理论

Ø 认知行为理论

Ø 需求理论

Ø 双因素理论

Ø 公平理论

Ø 期望理论

  4、如何正确运用制度化的激励与非制度化激励

  5、如何善用物质激励和非物质激励

  6、日常工作中的常用的十大激励技巧

7、待遇留人、制度留人、机遇(事业)留人、感情留人、文化留人

     精品视频赏析

     精品案例研讨

     精品游戏互动  



上一篇: 《项目管理在人力资源工作中的应用》 下一篇:直线经理选育用留技巧 罗刚老师

下载课纲

X
""