每一个人都不是天生的管理者，每一个人都一定会有做下属的经历。而最常见的是，我们要同时扮演着上司与下属的双重角色。很多员工都在抱怨上司如何如何不体恤自己，如何如何抠门，等等，却从未想过自己做下属，是否做得合格。

通过本次培训，我们会了解做为一个优秀的下属，你要顺应上司的习性，了解上司的期待，交出他想要的结果，让他信得过你的人品。同时，你还要加强自身的能力修炼，正确的辅佐上司，协助他升迁，你工作才可以顺风顺水。

3 **章：摸清上司的习性

一、 要清楚大老板到底要什么

二、 上司都畏惧失控的局面

三、上司都讨厌存在感被践踏

四、上司喜欢什么样的下属

1. 超越期望

2. 关注细节

3. 将服从进行到底

视频案例解析：超越期望、关注细节、将服从进行到底

五、 上司喜欢什么样的工作方式

1. 类型一、结果型领导 

2. 类型二、细节型领导 

3. 类型三、机会型领导 

4. 类型四、整合型领导 

六、摸清上司习性，驾驭职场

3 第二章：先管理好你自己

一、 做下属的高境界是：我办事，您放心。

视频案例：小李和小王，同时入职，为什么一个升了职，而另一个原地踏步

二、 做个有成长意识的好员工

三、 让上司相信你的执行力

1、 结果导向

案例：诸葛亮为什么杀马谡

2、 兼顾过程

四、一定要上司放心你的人品

五、让上司器重你的解决力

互动游戏：当你面对一个问题时，你首先要考虑那些方面

六、提升让领导看的到你的能力

七、乐在工作，不做办公室怨妇

3 第三章：从爱上上司开始

一、 之所以为上司，必有过人之处

二、爱就是要尊敬，要有“婉容”

案例：孙振耀如何评价他的上司卡莉

三、居功不傲，防止上级秋后算帐

案例：白起之死

案例：华为致新员工书

四、把荣耀归功于你的上司

3 第四章：管理上司的决策

一、 要象上司一样思考

1、 整体法则：局部的简单叠加不等于整体,某些局部行动可破坏整体。

2、 大局法则：战略上的问题不可能**战术手段来改变。

3、 长远法则：不谋万世者不足以谋一时。

4、 要素法则：重要的少数制约整体的行为。

5、 纠防法则：纠正与预防。

6、 层次法则：相同的要素在不同的层次上价值不同。

7、 简单法则：以简驭繁，化繁为简的方法。

案例分析：汉武帝与霍去病

二、一定让上司开口先

三、如何向上司说不

案例解析：朱可夫的悲剧

案例讨论：李强在工作安排会议上因资源问题和领导的争论，有更好的方法吗？

四、 如何说服领导改变自己的决议

五、 既往不咎，跟上司不耍脾气

3 第五章：管理上司的情绪

一、会发脾气的领导是好领导吗？

案例解析：看看这些领导，是好领导吗？尼克松、任正非、林肯

二、不矫情，相信领导是对事不对人

三、如何打消上司对你的猜忌

1. 坦诚相待，切忌“打埋伏” 

2. 勤于沟通，减少“多疑源” 

3. 尊重理解，“补台”莫“拆台” 

4. 求田问舍，让他看透 

四、领导大发雷霆时你如何自我息怒

3 第六章：紧抱上司的大腿 

一、提意见要把话说到领导心窝里

二、给上司留有余地

三、学会和副职领导搞好关系

四、万无一失的站队法则是不站队

五、不得不站队的时候要聪明的站

3 第七章：汇报工作的技巧 

一、形成有效的工作汇报机制

二、理清汇报思路

三、简明扼要

1. 三点逻辑，分层汇报，浓缩才是精华。 

2. 收益逻辑，价值描述。 

3. 汇报结果，不要刻意汇报过程。 

4. 按时间逻辑迅速整理思路。 

5. 能够展开的汇报才是成功的

四、数字说话

五、主动汇报：不要等他问了你才说

六、准备充分的材料和备选方案

七、结论先行

八、中途汇报，坏消息早说

案例解析：汉武帝和卫青关于发兵事后汇报的故事

3 附录、辅佐上司的小技巧