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| 课程内容 | 
| **部分 项目概念--什么是项目管理 | 
| 1、 项目在运营团队中的位置 | 
| 案例:唐僧西天取经是成功案例吗? | 
| 分组讨论:项目组合、项目成员、项目关系 | 
| 2、项目特点分析 | 
| 3、传统项目分类 | 
| 4、项目管理新发展 | 
| 分组讨论:项目未来的新发展以及定位。 | 
| 5、逆向(富人)思维方式 | 
| 6、佳流程实践 | 
| 第二部分 项目启动——项目干系人及项目目标 | 
| 1、确定项目需求、成果与目标 | 
| 2、识别项目干系人 | 
| 3、项目组成员的评定 | 
| 分组讨论:项目需求、目标、干系人的选拔 | 
| 案例分享:士兵突击 | 
| 互动环节:讨论案例中项目成员的选拔 | 
| 第三部分 项目计划阶段的职责 | 
| 1、 分配项目编号、建立系统资料库 | 
| 分组演练:项目计划、项目职责 | 
| 2、评估项目优先级别 | 
| 分组演练:项目启动会议 | 
| 3、项目评估 | 
| 4、项目计划评审 | 
| 第四部分 项目实施阶段 | 
| 1、项目实施阶段监控 | 
| 2、项目职责及绩效考核 | 
| 3、项目报告 | 
| 4、项目问题分析及整改 | 
| 5、项目审查 | 
| 分组演练:项目审查会议 | 
| 第五部分 项目危机管理 | 
| 1、项目调查状况分析 | 
| 2、干系人访谈 | 
| 3、汇总调查结果,整改方案实施 | 
| 小组演练:整改计划讨论,重树团队信心 | 
| 第六部分 项目收尾和总结 | 
| 1、 项目评价 | 
| 2、 项目结果阐述 | 
| 3、 项目绩效评估 | 
| 4、 项目经验总结及表彰明优秀团队 | 
| 第七部分 项目工具与应用 | 
| 1、 PROJECT | 
| 2、 MINDMAPPING | 
| 3、 POWERPOINT | 
| 第八部分 项目思维 | 
| 1、系统思维 | 
| 2、 导图思维 | 
| 3、 网络工具 | 
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