**讲 为什么要开会？
一、 不开会可以吗？
二、 开会的意义在于其历史性、指导性
三、 领导说：“这件事要开个会讨论讨论”，通常出于3个目的：
1) 避免武断、独裁，削弱知名；
2) 推卸责任
3) 延迟决策
四、 有时开会是自然界生物的一种本能，是生活的一种方式
五、 信息时代还需要开会吗？
第二讲 备好粮食，背好枪——会议的准备
一、 引言
二、 如何判断会议是否举行
三、 会议准备的内容
四、 主持人如何做会议准备
五、 庭审案例：《忙碌的秘书》
第三讲 五步教你开好会
一、 引言
二、 如何做开场白
三、 如何分配发言时间
四、 如何掌握议事进度
五、 如何达成会议决策
六、庭审案例《西游记之——化缘风波》
第四讲 人鬼话未了——会议中的沟通技巧
一、 引言
二、 会议中的沟通技巧
三、 会议中的反馈技巧
四、 九型人格在会议中的运用
五、 庭审案例《三国演义——华容道后时代会议》
第五讲 耳藏金针与口吐莲花
一、 倾听技巧
二、 讲话技巧
三、 情景模拟：客户公司案例
第六讲 会议记录
四、 记录者功能和胜任条件
五、 对会议记录的十大建议
六、 团队会议的误区
第七讲 放好风筝牵好线——会议的跟进
七、 参会者如何进行会后跟进
八、 主持人如何进行会后跟进
九、 自我评定
十、 如何提高下次会议质量
十一、 庭审案例《铡不了的陈世美》
