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岳峰

2017年新形势下药店盈利“四把利器”

岳峰 / 医药行业培训讲师

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课程大纲

“利器”一:品类管理与利润倍增(4小时)

未来OTC品类变化趋势

“社区零差价”及应对

连锁趋势及应对建议

连锁药店经营盈利模式分析图

“新品”引进倍增业绩

品种淘汰原则

做好价格带管理倍增业绩

价格带与品类调整对业绩的影响

做好品类月销售价格PP点,调整品类倍增业绩

降价或涨价对利润的影响

厂家品牌、利润空间、品项宽度对整体利润贡献度的影响

某药店小儿感冒药品品项数量调整案例

避免库存杀手,倍增业绩

提升“来客数”倍增业绩

提升“客单价”倍增业绩


“利器”二:客类管理与竞争力提升(2小时)

建立有效完善的会员章程

建立完善的分类会员档案(软件)

案例:某国大药房---会员服务与关怀

提升会员价值

会员的跟进

案例:会员管理、促销、跟进

竞争力提升也来自细节


“利器”三:促销组合与促销策划(4小时)

药店促销活动策划

促销活动组合分类:

促销活动时机的选择:

药店可选择的促销节庆日

1、活动内容根据主题确定:

2、活动内容:(2个案例)

3、促销活动宣传(媒介与选择):

4、店面氛围与气势营造:

5、执行要点:

6、活动结束要开总结会;

案例:2014年×××药房促销推广策划

            1、春生篇(3-5月):促销品类;案例分析

            2、夏长篇(6-8月):促销品类;案例分析

            3、秋收篇(9-11月):促销品类;案例分析

            4、冬藏篇(12-2月):促销品类;案例分析


“利器”四:店员技能辅导与业务管理(2小时)

店员核心技能:不同性格的顾客如何接待

药店经营中店长的核心管理要素

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