课程学员参与度高，通过银行工作中实际高端客户交往的案例来演练，真实性强，对学员挑战较大，可以看到自己的优劣势，发现差距，行动起来完善自己。

有效帮助学员提升与高端客户的沟通能力、营销能力、挖掘需求、完美成交等能力，推进沟通效果，促进客户关系管理，达成个人业绩，对工作帮助很大。

【课程大纲】

一、找到目标客户

二、电话约访客户

三、拜访陌生客户

四、打开兴趣话题

五、建立信赖关系

六、挖掘理财需求

七、合理配置产品

八、实现完美成交

九、跟进客户服务

十、有效处理投诉

十一、实现客户转介

财务管理	采购物流	销售管理	市场营销	客户服务	职业素养

咨询开班地址及时间：18188609073（叶老师）

微信：yezi20150820

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叶老师