文件是企业的财富---郭台铭！在繁忙日常工作过程中，各类文件时刻伴随，如何将各级职员工作中形成的各类纸质文件、电子文件、视音频文件等及时提取、归档、保存、应用，达到安全的产生价值是大多数企业管理现状的一大问题！ 档案是过去工作备查的依据、档案是是宣传教育的生动素材！档案管理工作对建立现代企业制度起着至关重要的作用，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。 随着企业对档案需求日益剧增，只有不断做好档案管理工作，改变管理者的内外素质，实现档案共享价值，对每个环节的档案工作科学控制，提高档案的卷案质量和保密性，才能使档案管理工作跟上企业和单位发展步伐。 目前档案管理工作越来越现代和多样化，本课程内容提供专业性管理方法、工具和结合多个咨询项目实操案例，通过深入浅出的讲述和现场互动，能有效帮助优秀企业找到当前焦点和难点、提升管理人员操作技能，达到提高团队管理服务水平的目的！！

【培训大纲 Outline】

**讲 档案管理基础

1.档案的定义：档案是企业的财富！！

2.档案管理的基本概念：档案工作现代化！！

3.企业档案人员的基本职责

4.企业档案工作原则

5.企业档案管理要求

A.“三纳入”的要求

B.“四参加”的要求

C.“四同时”的要求

D.“八防措施”

E.”五统一受控”

6.档案和文件的区别

7.“件”的概念与原则

8.档案管理的工作体系

9.档案管理工作的组织体系

10.档案管理工作主要流程

11.【案例-某房地产档案规章制度组合架构】

12.企业文件档案管理体系成熟度评价图

第二讲 档案的形成和载体

1.档案管理的共性要求

2.企业文件清理

3.企业基础数据清理的工作程序及数据汇总表

4.【课程工具-机构文件清理数据总汇表】

5.数据互动规律描述

6.【案例-某生产型企业档案地图】

7.数据清理工具的设计与使用

8.【课程工具-文件清理表】

9.常见七种载体的优缺点

A.抽屉式直立档案

B.开放式横向档案

C.穿孔式活页夹

D.档案盒

E.金属文件夹

F.透明资料袋

G.多层资料盒

第三讲 企业档案管理业务要点

1.文件积累与归档

A.文件的积累与归档

B.【课程工具-收文登记表 & 发文登记表】

C.【课程工具-文件控制程序流程】

D.【课程工具-文件积累制度 & 文件积累流程】

E.【课程工具-文件归档制度】

F.文件归档四要素

G.【课程工具-文件移交登记表】

2.企业档案的分类与编号

A.档案分类“四原则”

B.档案分类程序

C.【课程工具-企业档案分类表】

D.常用分类”九方法”

3.企业档案的编号

A.以“件”编号

B.以“卷”编号

C.【课程工具-保管期限、特殊载体代码对照表】

4.立卷归档的主要步骤和要求

A.收集文件

B.区分年度

C.划分期限

D.文件装订

E.文件排列

F.文件编号

G.文件著录

H.填备考表

I.文件装盒

J.打印目录

K.入库装箱柜

第四讲 企业主要档案管理

1.企业会计档案管理

A.定义

B.企业会计档案的具体内容

C.会计档案归档要求

D.企业会计档案保管期限表

E.企业会计档案分类

F.企业会计档案编号

G.企业会计档案整理

H.详解-会计档案目录表

2.员工档案管理

A.企业员工档案的含义

B.企业员工档案的归档要求

C.员工档案范围

D.企业员工档案保管期限、代号

E.企业员工档案整理方法

F.详解-企业员工档案目录表

3.企业特殊载体档案管理

A.电子文档管理

B.声像档案

C.实物档案（授旗、勋章、荣誉证书.....）

D.特殊载体代号

E.特殊载体档案的保管期限均为永久

F.特殊载体的整理

第五讲 企业档案的鉴定与库房管理

1.企业档案的鉴定

A.验收的组织和程序

B.移交的单位及内容

C.移交的案卷质量

D.移交的载体

E.保管期限制

F.档案定义“四原则”

G.凡是列入归档范围的文件,均作为公司档案处理.

H.公司档案应坚持少而精的原则

I.不属于归档范围的文件或资料

2.档案的排架与库房管理

A.常见档案室管理问题点

B.排序“三方法”

C.【案例-档案室排序简图图】

C.档案室管理要求-“三室”

D.档案室管理要求-“八防”

E.档案室管理要求-““三铁”

第六讲 企业档案管理的长效机制和信息化

1.建立文件控制制度

2.建立档案管理制度（包含：借阅、管理、保密、保管、鉴定销毁）

3.档案员岗位责任制

4.ISO标准文档管理-文件制作与管制

A.文件系统级别定义

B.标准化时应考虑因素

C.标准化与管理循环关系（PDCA&SDCA）

D.文件管制的重点

5.档案管理工作优化-标准化五方法

E.三要素法

F.稽核控制法

C.限制选择法

D.分段控制法

E.数据流动法

F.【现场白板模拟-文件控制三要素法&数据流动法】

6.档案管理工作优化-持续改善六日工作法

A.OEC-日事日毕，日清日高！

B.日计划

C.日准备

D.日协调

E.日稽核

F.日考核

G.日攻关

H.【现场白板模拟-档案管理员六日工作法】

7.引入EDM计算机文件管理系统

8.基于产品系列的PDM图文管理系统

9.【案例-某企业EDM文件管理系统】

第七讲 课程总结

1.团队共同思维打造-六级思维模式

2.革除执行的四大陋习

2.持续与管理

3.课程总结

4.跟进或指导

（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）