【课程大纲】

**单元：领导者的角色认知与素质养成

互动：您是如何走向管理岗位的？

一、什么是管理？

二、您是几流的管理者？（案例）

三、何谓管理者的综效？

四、领导者三大任务

五、组织与系统的关系

六、管理者与领导者的区别与共通之处

七、企业需要管理者更需要领导者

八、领导者的素质养成（领导者的特质模型）

第二单元：领导者在施展领导力时所应具备之心态

一、什么是心态？

二、领导者所应持有的心态

n 敬天愛人（领导就是爱）

n 行有不顺，反求诸己（领导者的责任意识）

n 受尊敬远比受喜欢重要（结果论：你是谁不重要，你做出了什么才重要；何谓恩威并济）

n 防患重于治乱（四种等级的管理者）

n 容忍、宽容、包容、同理心（气度决定高度，高度决定格局，格局决定结局！）

n 谦卑（卑己高人；地低成海，人低成王）

（以上课程根据企业要求可适当调整内容）